自社工房のアフターサポート
華奢なリングのお手入れと変形直し
華奢な美しさを、安心して毎日に。おすすめの着用方法、ご自宅でできる簡単なお手入れ、万が一変形した場合の無料修理についてご案内します。
おすすめの使用方法
華奢なリングは普段使いできますが、細身のため強い力が加わる場面では外してください。少し気を配ることで、美しい形を長く楽しめます。
就寝時は外す
寝返りなどで無意識に力が加わったり、寝具へ引っ掛かったりすることがあります。就寝前に外してください。
家事・運動時は外す
重い荷物を持つとき、力仕事、スポーツ、掃除などは変形や傷の原因になるため外すことをおすすめします。
入浴時は外す
石けんで滑って紛失することがあります。温泉や薬剤との接触も避け、入浴前に外してください。
ご自宅でできる簡単なお手入れ
普段は、使用後に柔らかい布で汗や皮脂を優しく拭くだけでも十分です。汚れが気になる地金のみのリングは、次の方法でお手入れできます。
| 1. 洗浄液を作る | 小さな容器にぬるま湯を入れ、中性洗剤をほんの少量加えます。 |
|---|---|
| 2. 優しく洗う | 清潔で毛先の柔らかい歯ブラシをジュエリー専用に用意し、力を入れずに優しく洗います。 |
| 3. すすいで乾かす | 排水口へ落とさないよう容器の中で十分にすすぎ、柔らかい布で水分を拭き取って完全に乾かします。 |
歯磨き粉、研磨剤入り洗剤、漂白剤、硬いブラシは使用しないでください。表面の風合いが変わる可能性があるため、強くこすらないでください。
簡単なお手入れで綺麗にならないときは、当店へ
細かな傷や落ちにくい汚れが気になる場合は、リングを当店へお送りください。自社工房の職人が状態を確認し、磨き直しを無料で承ります。
パール付きリングのお手入れ
パールは傷や汗、化粧品の影響を受けやすい素材です。水や洗剤に浸したり、歯ブラシでこすったりせず、使用後に乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。香水やヘアスプレーは先に使用し、乾いてからリングを着けることをおすすめします。
万が一変形しても、無料でお直しします
リングが変形したときは、ご自身で押したり曲げたりせず、そのままの状態でご相談ください。無理に戻すと亀裂や破損につながることがあります。
| 購入後1年間 | 変形直し無料・往復送料も無料 通常のご使用による変形を、自社工房でお直しします。 |
|---|---|
| 購入から1年経過後 | 変形直し無料・往復送料はお客様負担 1年を過ぎても、修理代はいただきません。 |
| 磨き直し | 期間を問わず無料 往復送料はお客様にご負担いただきます。 |
※著しい破損、亀裂、石・パールや部品の紛失、サイズ直しなどは状態により別途費用が必要となる場合があります。まずは写真を添えてご相談ください。
お手入れ・変形直しのよくある質問
変形したリングを自分で丸く戻してもよいですか？
ご自身では戻さないでください。細い部分へ力が集中し、亀裂や破損につながることがあります。そのままの状態で当店へご相談ください。
使い古しの歯ブラシでも洗えますか？
毛先が硬く開いていたり歯磨き粉が残っていたりする可能性があるため、清潔で毛先の柔らかい歯ブラシをジュエリー専用にご用意ください。
リングを送る前に何が必要ですか？
まずはリング全体と気になる部分の写真を添えて、LINEまたはお問い合わせからご相談ください。状態を確認して送付方法をご案内します。