2022-12-08 17:25:50
13628:1373:1
みっちゃん 様
結婚指輪
北海道より39プラン-アユムをご注文
結婚して1年経っても指輪を持っておらず、色々なお店を探してる時にジュエリーアトリエ様を見つけました。
全てオンラインでの注文だったので届くまで不安もありましたが、刻印も希望通りで何より予定よりも早く届いたので驚きました！
おかげで主人との結婚1年半の記念を指輪ありで過ごすことが出来ました、本当にありがとうございます！
他のデザインも気になるので、いつか違う指輪をってなった時には、改めてご利用させて頂きたいと思います😊
2022-12-09 18:07:31
13630:1373:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 結婚指輪
みっちゃん 様
北海道より39プラン-アユムをご注文を頂きありがとうございます。
色々な経緯を経て、当店を選んでいただけた事に感謝しています。
オンラインの不安の声本当に多いです。
ジュエリーアトリエの課題でもあります。
このお言葉を今後の不安を取り除けるオンラインショップへと導いていきたいと思う次第です。
刻印も希望通りと言ってもらえてうれしいです。
ご主人様にもこの感謝の気持ちを伝えてください。
アユムも全て職人が手作りして届けています。
プラチナ950は、最高品質のプラチナを使っています。
他のデザインにも興味を持っていただけて嬉しいです。
最近では１本購入ページを新設しております。
お二人で又、新しく作りたい！と思って頂くときもお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
2022-12-06 20:34:31
13621:1372:1
かなぶん 様
2人で楽しみに待ってました！
愛知県より39プラン-アユムをご注文
本日受け取りました！
置き配指定していなかったのに、玄関前に置かれていてビックリしたので、送り状に置き配禁止的に書いて頂いた方がいいかもしれません(^∀^;)
また何かあればよろしくお願いします！
2022-12-07 20:16:16
13625:1372:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 2人で楽しみに待ってました！
かなぶん 様
愛知県より39プラン-アユムをご注文頂きありがとうございます！
貴重のお知らせ頂きありがとうございます。
当店からはゆうパックの保険をかけて発送しており、
置き配達は、本来ゆうパックとしてはあってはいけない問題です。
もし、当店も今後このような事がない様に郵便局にお伝え致します。
又、置き配達禁止も記載検討させて頂きます。
社内で共有して、会議致します！。
本当に貴重な情報を頂けて感謝致します。
又、二人で楽しみに待っていました！と云ってもらえて嬉しいです。
今後もジュエリーアトリエを宜しくお願い致します。
福岡県にお越しの際には是非ともお立ち寄りください。
＊かなぶん 様もしよろしければ、一度、「置き配達」の件でメール頂けますと、
問合せ番号からゆうパックにも具体的に質問出来るので、頂けると幸いです。
決してご迷惑をおかけいたしません。
2022-11-30 19:36:19
13603:1371:1
Ｏ 様
素敵な婚約指輪です
茨城県より■24プランをご注文
婚約指輪を貰わず結婚してもうすぐ１年。やはり形だけでも
婚約指輪が欲しいと思い、ネットで検索していたところ
みつけたこちらの24プラン。思い切って夫におねだりして買ってもらいました。couのプラチナを選びました。0.1ctでも存在感ある大きさで、とても綺麗なダイヤでした。シンプルで結婚指輪と重ね付けの相性がいいです。
とても素敵な指輪を、この値段で買えてすごく嬉しいです。
2022-12-01 10:03:27
13609:1371:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 素敵な婚約指輪です
Ｏ 様
この度は、茨城県より■24プランのCOU(Pt950)をご注文頂き誠にありがとうございます。
嬉しいです！旦那さんにおねだりするのも、又
おねだりされる旦那さんも、すごく仲の良いご夫婦が伝わりました。
職人が丁寧に手作りしてお届けしております。
重ね付けも楽しんでもらえると嬉しいです。
とても素敵な指輪と言ってもらえて、私たちアトリエが目指す
良い指輪をほめて頂けて嬉しくてなりません。
心より、ありがとうございます。
＊コメントと写真も送っていただけて嬉しいです。
2022-11-30 12:25:42
13601:1370:1
HiroZ 様
感謝
北海道より39プラン-トワニをご注文
おかげさまで安心して結婚式を挙げることができました。
急なサイズの変更、到着日の変更に柔軟に対応してくださり、温かくご配慮してくださり感謝いたします。
刻印は後日改めてお願いさせていただければと思います。
またどうぞよろしくお願いいたします。
2022-12-01 09:58:37
13608:1370:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 感謝
HiroZ 様
北海道より39プラン-トワニをご注文頂き誠にありがとうございます。
サイズの変更に対応できて良かったです！
当店の対応を良く云って頂き嬉しいです。
後日の刻印はお待ちしております。
現在刻印のマークが以前10種類程度でしたが、
現在は８８種類まで増やして選べるようにしております。
どうぞ、刻印の件でご質問等がございましたら、お気軽にお電話又はメールでお問い合わせください。
この度は、数ある結婚指輪のWEBサイトの中から当店を選んでいただけた事に感謝いたします。
ありがとうございます
2022-11-27 12:03:56
13589:1368:1
はる 様
対応が早くてとても安心しました
鹿児島県より39プラン-ツナグをご注文
思っていたものと違うのを購入してしまい、お店の不手際と勘違いしてしまって悲しくなっていたけど、コメント欄に書いて10分ほどで返答があり、すぐに解決できた。対応してくださったスタッフの方々本当にありがとうございます。
2022-11-27 13:16:47
13590:1368:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 対応が早くてとても安心しました
はる 様
ありがとうございます！、
大切な結婚指輪を当店で作らせていただける幸せを感じて丁寧に、かつ迅速に対応させていただきます。
引き続き、製作を含めて対応させていただきます。
こころよりありがとうございます。
2022-11-28 21:51:50
13592:1368:3
はる 様
メールが届きません。
電話の際、メールを送りますとの事だったのですが、メールが届きません。どうしたらいいですか？？
2022-11-28 22:44:53
13595:1368:4
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 対応が早くてとても安心しました
はる様
ご心配おかけして申し訳ありません
本日もメールを担当に伝えて送信してもらっていると思います。
迷惑メールフォルダーに届いていないでしょうか？
この件につきましては、迅速に対応できるように本日も社内で話し合ってメール送信を依頼しておりました。
大変申し訳ないのですが、明日が定休日で水曜日にもう一度メール送信を致します。
必ず水曜日にメールと電話を致します。
何卒宜しくお願い致します。
2022-11-28 15:52:54
13591:1369:1
まきちゃん 様
結婚指輪
滋賀県より39プラン-ツナグをご注文
今日結婚指輪が届きました。
サイズ感も良く素敵です。
対応もとても丁寧で親切でした。
付けるのが楽しみです。ありがとうございます。
2022-11-28 22:34:03
13594:1369:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 結婚指輪
まきちゃん 様
滋賀県より39プラン-ツナグをご注文頂きまして誠にありがとうございます。
受取のご連絡に指輪の写真も送って頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。
対応も良くと云ってもらえてスタッフ一同嬉しい思いです。
付けるのが楽しみって言ってもらえる凄くワクワク感も伝わってきます。
沢山あるジュエリーショップから当店をWEBから選んで頂けたことに感謝します。
心より、ありがとうございます。
2022-11-21 13:09:27
13573:1367:1
ともみ 様
とっても素敵です！
青森県より39プラン-ツナグをご注文
予定より早くの到着にとても嬉しく、旦那とさっそく着けてみて感激していました！つけ心地もすごく良くて、普段つけ慣れていないのに、つけているのを忘れて過ごしていました。
最初から最後まで丁寧な対応で感動しています。
本当にありがとうございました。
2022-11-21 21:00:22
13575:1367:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: とっても素敵です！
ともみ 様
青森県より39プラン-ツナグをご注文頂き誠にありがとうございます。
予定より少し早くお届け出来て喜んで頂けて嬉しいです。
旦那様と付けて頂けて、感激したというお言葉がとても伝わってきます。
付け心地も良いと言ってくださりありがとうございます。
当店を選んで頂けたことにも感謝です。
ずっとご愛用できる指輪として作っております。
心より ありがとうございます。
2022-11-21 11:13:21
13572:1366:1
バカ殿 様
幸せいっぱい♡
静岡県より39プラン-カグヤをご注文
お忙しい中、早めに頂きたいというこちらのわがままにも、お答え頂き、本当にありがとうございました。後撮りに無事間に合い、ほっとしております。サイズもちょうどよく、2人ともお気に入りの新しいリングで、幸せの日々を送らせて頂いております。福岡県にお邪魔した際には直接会って感謝の気持ちをお伝えしたいと思っております。本当にありがとうございました。
2022-11-21 20:57:52
13574:1366:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 幸せいっぱい♡
バカ殿 様
静岡県より39プラン-カグヤをご注文を頂き誠にありがとうございます。
少し早めの希望にお応え出来て、嬉しく思っています。
サイズも丁度良くて何よりです。
2人にとってお気に入りの指輪になっていく事を願い又、新生活での幸福な日々でありますようにと願います。
静岡県と福岡県は遠いですが、旅行で福岡を訪れる時など
是非お越しください。
本当にありがとうございます。
