2024-04-11 07:11:57
395:172:1
ポー 様
前回の注文内容
兵庫県より購入前の相談(39ベビー)をご注文
すみません、2020と2022にベビーリングを購入したものです。３人目の孫ができたので同じようなものをプレゼントしたいのですが、購入履歴何かで見れますか？
お願いします。
お願いします。
ご質問
ご購入前・後の相談ページです
この質問掲示板では、質問内容が残ります。 お名前はイニシャル等でお願いします。 この質問ページでは、写真も投稿できます、写真からこれは何でしょうか？等も承ります。
ご購入後の方は注文時に届く注文番号を分かる例【3333】のように記入いただけると幸いです
こちらのQ&Aはジュエリーアトリエスタッフが通常24時間以内にチェックしてから公開と回答をしております。
お急ぎの方は、営業時間内にお電話いただけるとより早く回答が出来ます。
2024-04-11 18:26:10
396:172:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 前回の注文内容
ポー 様
いつもありがとうございます。
履歴につきましてはご安心ください。
当店で管理しておりますので、お客様からメールまたは電話を頂けると前回の購入履歴をお調べしてお伝えいたします。
いつもありがとうございます。
履歴につきましてはご安心ください。
当店で管理しておりますので、お客様からメールまたは電話を頂けると前回の購入履歴をお調べしてお伝えいたします。
2024-03-30 11:06:26
391:171:1
ぷりん 様
サンプルリングレンタルについて
鹿児島県より購入前の相談(39プラン)をご注文
結婚指輪を探していますが、住んでいる場所が離島でお店がないたサンプルリングをお願いしたいと思っています。サンプルリングのレンタル後は購入前にすることは可能でしょうか？またもしレンタル後に購入までもう少し検討したい、そちらで購入をしないとなった場合追加料金等発生しますでしょうか？初めての指輪購入で分からないことが多いので申し訳ないです。教えて頂けると助かります。
2024-03-31 18:12:04
392:171:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サンプルリングレンタルについて
ぷりん 様
皆様購入前にレンタルを希望されています。
又レンタル後に購入しない選択も大丈夫で追加料金等発生いたしません。
ご安心ください。
現在、サンプルリングは送料も無料です。
この機会にお申込みください。お客様の負担はございません。
その他に不明な点はございませんか？
皆様購入前にレンタルを希望されています。
又レンタル後に購入しない選択も大丈夫で追加料金等発生いたしません。
ご安心ください。
現在、サンプルリングは送料も無料です。
この機会にお申込みください。お客様の負担はございません。
その他に不明な点はございませんか？
2024-04-01 00:11:59
393:171:3
ぷりん 様
Re: サンプルリングレンタルについて
ご丁寧にありがとうございます！
サンプルリングのレンタルを申し込みしたいと思います。
サンプルリングのレンタルを申し込みしたいと思います。
2024-04-01 11:12:02
394:171:4
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サンプルリングレンタルについて
ぷりん 様
お申込みはお気軽に2種類のデザインとサイズリングをお届けいたします。
デザイン等を見て頂きましたら、返却用のレターパックにて5日以内に返却お願いしております。
今は送料含めて全て無料で行っています。
これまでに、送料のみ有料の時期もありますので、タイミングをみて重し込み頂くと幸いです。
又見るだけで大丈夫です。
＊＊毎週火曜日が定休日の為月曜日の申し込みでは15時迄だと当日発送できる場合がございますが、
夕方になると発送は水曜日になります。
お申込みお待ちしております
お申込みはお気軽に2種類のデザインとサイズリングをお届けいたします。
デザイン等を見て頂きましたら、返却用のレターパックにて5日以内に返却お願いしております。
今は送料含めて全て無料で行っています。
これまでに、送料のみ有料の時期もありますので、タイミングをみて重し込み頂くと幸いです。
又見るだけで大丈夫です。
＊＊毎週火曜日が定休日の為月曜日の申し込みでは15時迄だと当日発送できる場合がございますが、
夕方になると発送は水曜日になります。
お申込みお待ちしております
2024-03-23 14:14:19
389:170:1
清原千佳 様
指輪のサイズ直し
愛知県より購入後のアフターケアの相談をご注文
指輪のサイズ直しは可能ですか？
2024-03-23 22:41:39
390:170:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 指輪のサイズ直し
清原千佳 様
ご質問ありがとうございます、サイズ直しは可能です。
トップページのメニューより
「お買い物ガイド」をクリックしていただき
「サイズ直し」をクリックするとサイズ直しを申し込むページがございます。
https://www.jewelry-atelier.com/39option/saizu/
コチラより、小さくしたい又は大きくしたいを選択すると申込が出来ます。
そのほかご不明な点はいつでもご相談ください、お電話でも対応しております。10時から18時の営業時間内でございましたらページのご案内も致します。
よろしくお願いします。
ご質問ありがとうございます、サイズ直しは可能です。
トップページのメニューより
「お買い物ガイド」をクリックしていただき
「サイズ直し」をクリックするとサイズ直しを申し込むページがございます。
https://www.jewelry-atelier.com/39option/saizu/
コチラより、小さくしたい又は大きくしたいを選択すると申込が出来ます。
そのほかご不明な点はいつでもご相談ください、お電話でも対応しております。10時から18時の営業時間内でございましたらページのご案内も致します。
よろしくお願いします。
2024-03-18 12:56:18
385:169:1
月あかり 様
来店購入とレンタルについて
購入前の相談(39プラン)をご注文
結婚指輪の購入を検討しているのですが、来店予約した場合，その日だけで購入まで終えられるのでしょうか？
もし来店が難しくオンラインでの購入になった場合はレンタルを事前にしてサイズ等確認の上で購入したいと考えています。その場合2人が一緒に揃う日が限られているため、レンタルする日を指定して発送していただくことは可能でしょうか？
もし来店が難しくオンラインでの購入になった場合はレンタルを事前にしてサイズ等確認の上で購入したいと考えています。その場合2人が一緒に揃う日が限られているため、レンタルする日を指定して発送していただくことは可能でしょうか？
2024-03-19 12:32:23
386:169:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 来店購入とレンタルについて
月あかり 様
ご質問ありがとうございます。
来店予約いただきますと、店舗ではサイズを調べるゲージ【特別なサイズリング】がございます。
通常1号単位でしか計測できないサイズですが、ジュエリーアトリエの店舗では0.1号単位で調べるゲージがありよりフィット感あるサイズで作ることが出来ます。
サイズリングのレンタルを希望の場合では、レターパックでの発送になりますので発送時は日時指定が出来ません、
その為不在の場合は再配達の申込をしていただくことになります。
再配達の申込の時に日時指定が可能となりますので、不在の時に再配達の申請で希望日時に受け取っていただくことになります。
ご質問ありがとうございます。
来店予約いただきますと、店舗ではサイズを調べるゲージ【特別なサイズリング】がございます。
通常1号単位でしか計測できないサイズですが、ジュエリーアトリエの店舗では0.1号単位で調べるゲージがありよりフィット感あるサイズで作ることが出来ます。
サイズリングのレンタルを希望の場合では、レターパックでの発送になりますので発送時は日時指定が出来ません、
その為不在の場合は再配達の申込をしていただくことになります。
再配達の申込の時に日時指定が可能となりますので、不在の時に再配達の申請で希望日時に受け取っていただくことになります。
2024-03-19 21:33:09
387:169:3
月あかり 様
Re: 来店購入とレンタルについて
早速ご返信ありがとうございます。
ではレンタルの場合はレターパックの発送日数を想定して早めに申し込むということはできそうですが、その際レンタル期間はどれくらいの期間までいいのでしょうか？
ではレンタルの場合はレターパックの発送日数を想定して早めに申し込むということはできそうですが、その際レンタル期間はどれくらいの期間までいいのでしょうか？
2024-03-20 13:49:38
388:169:4
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 来店購入とレンタルについて
月あかり 様
レンタルの機関は受け取り後5日で返信用レターパックで返却をお願いしております。
日数が少し延長するなどもご相談頂けると対応出来ます。
その他何かございましたら、こちらのQ&A又は、お電話でも承り致します。
0948-25-3923 10時から18時 定休日は火曜日になります。
レンタルの機関は受け取り後5日で返信用レターパックで返却をお願いしております。
日数が少し延長するなどもご相談頂けると対応出来ます。
その他何かございましたら、こちらのQ&A又は、お電話でも承り致します。
0948-25-3923 10時から18時 定休日は火曜日になります。
2024-02-01 04:52:44
381:168:1
大久保 様
値段の確認
福岡県より購入前の相談(39プラン)をご注文
平素よりお世話になります。先日、15年大切にしてきた結婚指輪をなくし、落ち込んでおりました。
色々検索していると、地元福岡のお店でとてもすてきな指輪を見つけました。1/31は、半額の記載でしたが、2/1に確認すると通常料金？39プランは、いつでも半額の取り扱いですか？
色々検索していると、地元福岡のお店でとてもすてきな指輪を見つけました。1/31は、半額の記載でしたが、2/1に確認すると通常料金？39プランは、いつでも半額の取り扱いですか？
2024-02-02 10:53:00
383:168:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 値段の確認
大久保 様
ご質問ありがとうございます。
お答え致します。
今は、いつでも50％offではございません、貴金属の高騰もあり、
期間を絞って沢山のお問合せと声を頂くことで新たに致しております。
昨日午後からも沢山のお問合せもあり、日曜日までの期間限定で再開しております。
又福岡県でご来店できる方にはお越し頂けると沢山説明も出来るのでお薦めしております
WEBからも同じようにご注文できますが、サンプルも無料貸し出しをしておりますので、ご来店が難しい距離感とお時間が無い場合は、サンプルのレンタルをお薦めしております。
ご不明な点はお電話でもお問合せください。
ご質問ありがとうございます。
お答え致します。
今は、いつでも50％offではございません、貴金属の高騰もあり、
期間を絞って沢山のお問合せと声を頂くことで新たに致しております。
昨日午後からも沢山のお問合せもあり、日曜日までの期間限定で再開しております。
又福岡県でご来店できる方にはお越し頂けると沢山説明も出来るのでお薦めしております
WEBからも同じようにご注文できますが、サンプルも無料貸し出しをしておりますので、ご来店が難しい距離感とお時間が無い場合は、サンプルのレンタルをお薦めしております。
ご不明な点はお電話でもお問合せください。
2024-01-31 23:57:56
380:167:1
木村 晃子 様
購入手続き
兵庫県より購入前の相談(39プラン)をご注文
購入したかったのですが、クーポン値引きが表示されず、定価のまま表記され、1/31中に購入出来なかったです。
2024-02-02 10:48:43
382:167:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 購入手続き
木村 晃子 様
購入手続きのご質問の件と
昨日オーダー頂きありがとうございます。
期間を絞ってお得なセールを行っております。
不定期ではありますが、お客様からお問合せも頂き、セールを再開させて頂いております。
この度はオーダー頂きありがとうございます。
丁寧にお作りしてお届け致します。
購入手続きのご質問の件と
昨日オーダー頂きありがとうございます。
期間を絞ってお得なセールを行っております。
不定期ではありますが、お客様からお問合せも頂き、セールを再開させて頂いております。
この度はオーダー頂きありがとうございます。
丁寧にお作りしてお届け致します。
2024-01-13 21:15:17
378:166:1
ダックスフンド 様
ダックスフンドリング
愛知県より購入前の相談(その他)をご注文
はじめまして。質問宜しくお願い致します。
ダックスフンドの一粒ダイヤモンドリング
凄く可愛くて一目惚れしました。
できればk18イエローゴールドでお願いしたいのですが
お値段が高ければk10イエローゴールドでもいいのですが
おいくらぐらいしますか？
ダイヤモンドのカラットはどのくらいですか？
宜しくお願い致します。
ダックスフンドの一粒ダイヤモンドリング
凄く可愛くて一目惚れしました。
できればk18イエローゴールドでお願いしたいのですが
お値段が高ければk10イエローゴールドでもいいのですが
おいくらぐらいしますか？
ダイヤモンドのカラットはどのくらいですか？
宜しくお願い致します。
2024-01-16 09:41:13
379:166:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: ダックスフンドリング
ダックスフンド 様
ダックスフンドリングのおよそのお見積りですが、
オーダーメイドでお作り致します、お見積金額ダイヤモンドのグレードなども価格は変わりますが、K18YGで作る場合では20万円前後になると思います。
ダイヤモンドは0.2ct以上になります。
＊当店ではK10をお作りしておりません。
ご興味をお持ちいただけましたら、一度当店までお電話かトップページからオーダーメイドの相談でメールを送信することが出来ますので、そちらからご連絡ください。
ダックスフンドリングのおよそのお見積りですが、
オーダーメイドでお作り致します、お見積金額ダイヤモンドのグレードなども価格は変わりますが、K18YGで作る場合では20万円前後になると思います。
ダイヤモンドは0.2ct以上になります。
＊当店ではK10をお作りしておりません。
ご興味をお持ちいただけましたら、一度当店までお電話かトップページからオーダーメイドの相談でメールを送信することが出来ますので、そちらからご連絡ください。
2023-12-31 18:48:18
376:165:1
空豆 様
サンプルリングのレンタルについて
新潟県より購入前の相談(39プラン)をご注文
サンプルリング2種類のレンタルを希望です。
手続きを進めると希望のリングが確認画面で勝手に変更されてしまいます。どうしたらよいでしょうか。
希望のリングは「ムスビ」「ココロ」です。よろしくお願いします。
手続きを進めると希望のリングが確認画面で勝手に変更されてしまいます。どうしたらよいでしょうか。
希望のリングは「ムスビ」「ココロ」です。よろしくお願いします。
2024-01-04 00:20:17
377:165:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サンプルリングのレンタルについて
空豆 様
12/31のサンプル貸出し注文メールを確認したところ福島県のお客様で新潟県が見当たりませんでした。
注文番号4桁をこのQ&Aにお知らせ頂けませんか？注文番号が分かれば変更が可能です。
何卒宜しくお願いいたします。
12/31のサンプル貸出し注文メールを確認したところ福島県のお客様で新潟県が見当たりませんでした。
注文番号4桁をこのQ&Aにお知らせ頂けませんか？注文番号が分かれば変更が可能です。
何卒宜しくお願いいたします。