2023-07-26 23:40:33
318:139:1
YU 様
サンプル貸出について
沖縄県より購入前の相談(その他)をご注文
サンプルの貸し出しを検討しています。
夫が仕事でこちらにおらず、お盆休みに帰省する予定なで、その時サイズを合わせたいと考えているのですが、日にち指定などできますでしょうか？
2023-07-27 00:49:55
319:139:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サンプル貸出について
YU 様
サンプル貸出しでは日にち指定が出来ない「レターパックプラス（520円）」でお届けしております。
こちらは発送時には時間指定が出来ないのですが、
不在の場合は再配達の申請で時間指定が出来ます。
一度不在配達になることで、日時の指定が出来ます、少しお手間をおかけいたしますが、
再配達で時間指定をして頂く事にご理解いただけると幸いです。
当店から時間指定の配達をする場合ゆうパック発送になり、現在レターパックプラス（520円）の往復分1040円送料を無料で行っておりますが、
ゆうパック発送を希望されると送料を追加で頂く必要が出てきます。
お手数ですが、再配達で日時指定していただく事でもよろしいでしょうか？
不明な点は営業時間内に電話又は、コチラに返信で書き込んでいただいても大丈夫です。
宜しくお願いします。
2023-07-24 14:15:09
316:138:1
T 様
指輪のサイズについて
北海道より購入前の相談(39プラン)をご注文
イチエという指輪を購入したいと考えています。
指輪のサイズは、どのくらいの余裕があった方がいいのか、そしてイチエの場合、幅が女性だと2.0、男性だと2.5が1番人気なのでしょうか？
2023-07-25 15:25:50
317:138:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 指輪のサイズについて
T 様
ご質問ありがとうございます。
指輪のサイズについて窮屈過ぎない方が良いと考えております。
サンプル貸出しページからイチエをサイズリングの貸出しをお薦め致します。
サイズリングでは朝晩とサイズを測って頂けますか？
比較的朝の方がムクム方が多くいます。
朝晩と計測してサイズはちょうどよいサイズの方お選びください。
又注文時に「サイズを後日決める」も選択出来ます。
この場合はサイズリングを無料貸し出し出来ますので、サイズのみの判断でしたらサイズを後日決めるをお選びください。
人気の幅については、2.0と2.5ですが
1.5と2.5等も当然いますが、2.0と2.5はバランス的にもお薦めしています。
商品ページトップの写真も一番人気の組み合わせで掲載しています。
又気になることがございましたら、コチラにご質問か、
お電話では営業時間内いつでも対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
ご質問ありがとうございました。
2023-06-09 14:05:51
311:136:1
H 様
メンテナンスについて
栃木県より購入後のアフターケアの相談をご注文
2021年に娘のベビーリングを購入しました。
2016年にも同じタイプのベビーリングを購入しています。
大切に保管していましたが、先ほど久しぶりに見たら、2021年に購入した方だけ、真っ黒に錆びてしまっていました。2016年に購入した方は綺麗なままです。
2本一緒に、同じジュエリーボックスに保管していたのですが、どうしてでしょう？
2023-06-10 21:36:31
313:136:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: メンテナンスについて
H 様
ご質問ありがとうございます。
2016年に購入された素材も知りたいです。
電話は0948-25-3923迄又はメールで問い合わせ頂きたいです。
磨き直し等は致します。
シルバー素材の場合は汗等が付いている状態など色々な条件で黒く酸化することがございます。
ご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
2023-06-09 14:00:46
310:135:1
H 様
メンテナンスについて
栃木県より購入後のアフターケアの相談をご注文
娘のベビーリングを、2021年に購入しました。上の子がその5年前に購入。大切に保管していましたが、久しぶりに見たら、2021年に購入した方の指輪だけ、真っ黒く錆びてしまっていました。2016年に購入した方は綺麗なまま。同じジュエリーボックスに入れていたのに、どうしてでしょうか？
2023-06-10 21:32:58
312:135:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: メンテナンスについて
H様
ご心配おかけいたします。
質問ありがとうございます。
ベビーリングの素材はシルバーでしょうか？
詳しくお聞きしたいのでお電話又はメール等頂けますでしょうか？
宜しくお願い致します。
2023-06-05 15:07:47
308:134:1
さっしー 様
仮指輪について
福岡県より購入前の相談(39プラン)をご注文
今週の日曜日に仮の指輪を彼女に渡したいのですが準備出来ますか？
仮の指輪を渡した後に、購入の手続きをしたいです。
仮指輪のデザインは何でも構いません。
2023-06-05 17:06:50
309:134:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 仮指輪について
さっしー 様
ご質問ありがとうございます。
当店ではサンプル貸出しをご用意しております。
サイズは選べませんが、貸出し用のリングは返却して頂く事にはなりますが、
そのような対応でしたら可能です。
出来る対応としては、このような事になります。
貸出し前に一度お電話等を頂けると幸いです。
0948-25-3923 までお電話ください 定休日は火曜日になります。
2023-06-03 03:36:37
304:132:1
なぴ 様
オプションについて
熊本県より購入前の相談(39プラン)をご注文
初めまして。39planムスビが気になっているものです。
○オプションで画像の星のような彫刻の上にダイヤを埋め込む事は可能でしょうか？
可能でしたらオプションのお値段を教えていただきたいです。
○オプションのダイヤは1つまででしょうか？画像の様に複数も可能でしょうか？複数可能な場合の追加料金も知りたいです。
○サンプル・リングゲージ貸出を頼みたいのですが、その場合注文がSALE6/4までに間に合いそうになく、悩んでいます。
2023-06-03 17:24:12
307:132:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: オプションについて
なぴ様
相談ありがとうございます。
星のような石留は、五光留という技法で可能です。
メニューにはないため、ご案内は難しいのですが、当店のオリジナルのアレンジでは、それを請けることが出来ます。
もし、可能なら熊本県から福岡県の当店のお店までお越し頂けるようでしたら、色々な提案もできると思います。
現時点では、HPに載っていないデザインにオールラウンドって商品がございます。
39プランに比べると価格は若干お高くはなりますが、希望するデザインに応じれると思います。
何卒よろしくお願いいたします。
2023-06-03 11:23:23
305:133:1
熊 様
サプライズ
北海道より購入前の相談(その他)をご注文
サプライズで指輪を渡したいのですがサイズがわかりません。サプライズで渡すとき用のリングなどありますが？その際にサイズがわかれば商品をお願いしたいです。サイズ以外は決まってるのでオーダーしたいと考えてます。
2023-06-03 17:19:01
306:133:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サプライズ
熊様
サプライズで指輪をお渡ししたいとの事で、相談ありがとうございます。
サプライズ用のリングはございませんが、サイズリングの貸出しは行っております。
サイズリングでサイズを調べることは出来ない状況だと思いますが、何か良い案を考えたいと思います。
もし宜しければ、お電話等を頂けますでしょうか？当店が出来ることを話しながら決めていけれたらと思います。
0948-25-3923までください。その際にQ&Aにて質問をした「熊」と申して頂けるとスムーズに話を進めることが出来ると思います。
よろしくお願いいたします。
2023-05-14 17:14:49
302:131:1
チュン 様
シルバーリング体験
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
インスタでシルバーリングの体験を見ました。
こちらは自分で作ったリングを持ち帰ることができますか?例えば夫婦でお互いへのリングを作って交換するみたいなことができますか?
お値段も教えていただければ助かります！
2023-05-14 17:33:35
303:131:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: シルバーリング体験
チュン 様
ご質問ありがとうございます。
現在無料モニターは先着順で後2組ほどになっています。
条件はインスタの申し込みの方から確認ください。
夫婦で交換は可能です。
モニターではなく、通常ではペアで7,800円[税別になります]宜しくお願い致します。
