2025-01-17 16:28:25
469:203:1
ごう 様
メールの件
新潟県より購入前の相談(その他)をご注文
先程ご連絡いただいた郷沙織と申します。
ご連絡ありがとうございました。
メールを送っていただいたようなのですが、メールがとどいていなく、再送はお願いできますか？
2025-01-18 15:14:03
470:203:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: メールの件
ごう 様
書き込みありがとうございます。
今書き込みに確認致しました。
お電話で住所等をお聞き出来てサンプルの発送もしております。
お手数ですがメールが迷惑メールに振り分けられていることも考えれます。
メールの確認頂きメールが確認できない場合は、ご注文後に空メール送信できる画面に到達するようになっておりますが、そちらからクリックすることは可能でしょうか？
お手数ですがクリックが不明な場合はお電話いただけとご説明いたします。
2024-12-28 15:08:54
467:202:1
野村 様
ダイヤモンド
北海道より購入後のアフターケアの相談をご注文
購入して３年経ちます
今使用している女性用の指輪に
ダイヤモンドをつけることは可能ですか？
2024-12-29 11:37:59
468:202:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: ダイヤモンド
野村 様
ありがとうございます。可能です。
一度メールまたはお電話でお問い合わせ頂けますでしょうか？
年内の営業は本日２９日まで、年始は１月４日から営業致します。
2024-12-27 21:05:50
465:201:1
ラパン 様
サイズ直し
福岡県より購入後のアフターケアの相談をご注文
こんにちは、約１０年前にそちらで購入したものです。
月日が経ちまだ少し太ってしまい指輪が入るのではありますがくい込んでかわいそうな状態になりつけれなくなりました…サイズ調節とかはお願いできるのでしょうか？料金も踏まえ返信頂けると幸いです。よろしくおねがいします!
2024-12-27 21:34:44
466:201:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズ直し
ラパン 様
ありがとうございます。サイズ直しで大きくすることはできます。
お作りした内容で異なることもございますがアップするサイズによって変わります。大きくする目安としては6～7,000円～からになります。
お越しいただけると正確なお答えはできると思います。
＊コンビ素材【2種類以上の素材から出来る指輪】などで出来ない場合や価格が高くなることもございます。
2024-12-25 21:30:50
463:200:1
a 様
サイズ直し
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
全く別のお店のネットでの購入した指輪なのですが、
サージカルステンレスの指輪の直しは可能でしょうか？
サイズダウンしたいです。
2024-12-26 14:01:20
464:200:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズ直し
a 様
ご質問ありがとうございます。
申し訳ございませんステンレス素材のサイズ直しはお請けすることが出来ません。
何卒よろしくお願い致します。
2024-12-20 19:41:36
461:199:1
Na 様
購入について
山梨県より購入前の相談(その他)をご注文
お世話になります。
ayumuの女性用のみでの購入は可能でしょうか。
1.5㎜、K18YG で検討しております。
単体での購入の場合、広告限定価格でご対応いただけるのでしょうか。ご検討よろしくお願いいたします。
2024-12-20 22:50:12
462:199:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 購入について
ご質問ありがとうございます。
WEB広告見た方限定でのご購入では2本ペア購入のみしか選択できなくなっています。
お手数ですが、営業時間内10時~18時に電話問い合わせいただけますでしょうか？
即答できず申し訳ございません。
2024-12-07 01:01:35
459:198:1
Me 様
素材
東京都より購入前の相談(その他)をご注文
24kの指輪はありますか？
2024-12-07 17:50:26
460:198:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 素材
Me様
K24[純金]の指輪はオーダーメイドで受けることが可能です。
又既存のデザインを純金で作ることも可能です。
2024-11-23 12:39:48
451:195:1
箭内 様
リサイズと磨きのお願い
千葉県より購入後のアフターケアの相談をご注文
お電話でも相談させて頂いたのですが、サイズ直しと磨きをお願い致します。
注文番号：3373
購入時期：2020年11月
ツナグ②Pt950(20号)
⇒リサイズ(サイズアップ)＋磨き
ツナグ②Pt950(9号)
⇒磨きのみ
リサイズにあたり、リングゲージをお借りしたく存じます。
ご対応のほど、よろしくお願い致します。
2024-11-25 18:04:37
452:195:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: リサイズと磨きのお願い
箭内 様
ありがとうございます。
注文番号まで頂き確認をしております。
ご注文時に頂いた時の住所から変更はございませんか？
変更なければリングゲージを発送させていただきます。
そのリングゲージよりサイズのアップするサイズを決めて頂ければと思います。
又注文時に頂いたメールアドレスから変更はございませんか？
変更なければメールを送らせていただきたいと思います。
ご回答よろしくお願いいたします。
2024-12-05 16:52:22
457:195:3
箭内 様
Re: リサイズと磨きのお願い
変更ございません。
よろしくお願い致します。
2024-12-06 11:13:09
458:195:4
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: リサイズと磨きのお願い
箭内様
本日リングゲージを発送しております。
今後よろしければお問い合わせはメールで頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
2024-11-30 07:38:00
455:197:1
今川 様
変形直しとサイズ直し
石川県より購入後のアフターケアの相談をご注文
2022年にトワニを購入させて頂いたのですが、
旦那の指輪が変形してしまい変形直しをお願いしたいのと、
私の指輪のサイズ直しをお願いしたいのですが出来ますでしょうか？
また料金等教えて頂きたいです。
2024-12-02 23:59:56
456:197:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 変形直しとサイズ直し
今川 様
ありがとうございます。
変形直しとサイズ直しは致します。
トップページメニューよりサイズ直しのご依頼が可能です
変形直しは無料で致しております。
変更するサイズが不明な場合はリングゲージの貸出を無料で行っております。
同じくトップページメニューよりリングゲージの貸出をクリックください。
よろしくお願いいたします。
