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ご購入前・後の相談ページです

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ご購入後の方は注文時に届く注文番号を分かる例【3333】のように記入いただけると幸いです
こちらのQ&Aはジュエリーアトリエスタッフが通常24時間以内にチェックしてから公開と回答をしております。
お急ぎの方は、営業時間内にお電話いただけるとより早く回答が出来ます。


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ご質問内容

491:213:1
nori 様 
ベビーリング
大阪府より購入前の相談(39ベビー)をご注文
ベビーリングを探しているのですが
こちらでは、やり取りはLINEでしてもらえないでしょうか?
492:213:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: ベビーリング
nori 様
WEBからの注文が難しくてできない時は、LINEからのみでも対応致します。

Q&Aの上部にLINEの問い合わせを作りました。
こちらよりベビーリングの注文について作りたい指輪のデザインと素材と誕生石をお知らせ頂けるとお見積りをLINEで送り致します。

そしてお支払いについてもカード決済やコンビニ決済の支払い方法についても対応致します。

*ビジネスLINEではメッセージの見落としも起きる為メッセージ一日以上返事がない場合は、お電話でもお問い合わせいただけると幸いです。


489:212:1
姫ママ 様 
サイズ直しについて
福岡県より購入後のアフターケアの相談をご注文
サイズ直しにかかる費用と日数を知りたいです。
イチエのピンクゴールドでつや消しです。
490:212:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: サイズ直しについて
姫ママ様

サイズ直しの費用5000円よりコチラのページから料金をご確認いただけます。

https://www.jewelry-atelier.com/39option/saizu/

ご不明な点はお気軽にお電話でも承っております。

487:211:1
安部 様 
配送できないとは?
福岡県より購入前の相談(39プラン)をご注文
ユニークな手作りウミガメモチーフブレスレット が欲しくて、購入手続きをするのですが、「この住所には配送できません」と出ます。他の商品は購入できたのですが、どういうことでしょうか?調べてください。
488:211:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 配送できないとは?
ウミガメのブレスレットでしょうか?
一度0948-25-3923迄ウミガメの件でとお電話頂けませんか?

当店の通販サイトにはウミガメのブレスレットは販売していないため確認させて頂きたく存じます。
485:210:1
三浦 様 
指輪作成のお願い
広島県より購入前の相談(39ベビー)をご注文
以前、広島県の中川産婦人科で出産した者です。今回別の病院でまた出産したのですが、中川産婦人科でもらったベビーリングを兄弟でお揃いにしたく、中川産婦人科のデザインで5月生まれのものをお願い出来ないかと思いご連絡しました。可能でしょうか?よろしくお願いします。
486:210:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 指輪作成のお願い
お問い合わせありがとうございます。
一度お電話いただけないでしょうか?
0948-25-3923まで
お待ちしております
483:209:1
田中 様 
指輪について
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
現在使用している指輪にハワイアンジュエリーのようなデザインを加工してもらう事は可能でしょうか?
加工してもらいたい指輪は私と妻の分の二つです。
デザインにもよると思いますが値段も分かると助かります。
よろしくお願いいたします。
484:209:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 指輪について
ご質問ありがとうございます。
ハワイアン彫りの加工はできます。
お値段は彫る面積例えはリング全周や半周や一部分など

又指輪の幅が何ミリあるかなどお聞きしてからお見積りを致します。
対応できる素材はK18やPt又はシルバー素材に限ります。
481:208:1
姫ママ 様 
遺骨ジュエリーについて
福岡県より購入前の相談(遺骨ジュエリー)をご注文
遺骨ジュエリーで出来るデザインと価格と納期が知りたいので教えて頂けないでしょうか?
482:208:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 遺骨ジュエリーについて
お問い合わせありがとうございます。

遺骨ジュエリーことリメインズジュエリーはペンダントでは15600円(税別)+チェーン2000円(税別)からございます。納期は通常60日ですがお急ぎでは15日後からも選べます。
479:207:1
福間 様 
初めまして
島根県より購入前の相談(ハワイアン)をご注文
こんにちは!
御守り用のジュエリーの購入を検討しています。
色々と探してたところ、こちらに辿り着きました。
人差し指につけたいのですが、ハワイアンジュエリーだとゴツく見えるでしょうか?
厚さがあると付けた時に違和感があるかなど、実際に付けてないのでわからないです。
やはり付けた時の感覚や色味?(素材)を確認したいのですが、遠方なもので、少し不安でもあります。
色々と教えて頂ければ喜びます。
480:207:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 初めまして
福間 様

ハワイアンジュエリー今貸出しページをご用意しておりませんが、
店舗にあるシルバーサンプルを貸出しいたしましょうか?
リングゲージの貸出しページをトップページのリンクからたどって頂くことは可能でしょうか?
可能でしたらハワイアンジュエリーのリングを貸出しいたしますので付けた感じなど見て頂ければと思います。

ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。
477:206:1
浅野 様 
修理について
千葉県より購入後のアフターケアの相談をご注文
約5年程前に、こちらで購入した指輪です。
毎日着けていたら、変形がすごいことになってしまいました。
修理可能でしょうか?
478:206:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 修理について
浅野 様

この度はありがとうございます。
変形でご心配おかけいたします。
変形直しは致しております。

当店にお電話いただくか、ご注文時のメールアドレスから当店にメールを送って頂くことは可能でしょうか?

ご連絡お待ちしております。