ふっちー 様　
パラジウムについてのご質問頂きまして、ありがとうございます。

パラジウムはプラチナと同様に酸化をしない[変色]が無い素材なので、温泉を気にする事は無いです。

パラジウム単体で作られているショップが少ない理由としては、溶解[溶かす]ときに酸素に触れたら膨張する加工の難しさがございます。
その為、パラジウムは真空溶解の状態からアルゴンガス加圧という特別な環境下でないと作れない素材の為、世の中には出回っていません。

パラジウムは昨年はプラチナの2倍以上の価格帯でした。今でもグラム単価ではプラチナよりも高い金属なのですが、
お求め安く出せる理由としては、プラチナに比べて軽い素材の為高い価格帯にも関わらずお求め安く作れております。

デミリットとしては、一般的な工房で作る事が出来ない事です、
当店ではサイズ直しも行えますが他店にサイズ変更を持ち込まれた時に断られることやうまく出来ない場合がございます。

当店ではサイズ直しはパルス溶接機を使って同じ金属同士で加工しますが、一般的にサイズ変更する工房ではロー付けをします。
異なる融点[解ける温度の低い金属]で取り付けるのですが、当店では指輪にとってはより良い友付け[同じ金属同士]で綺麗に加工致します。

おそらく多くの工房はパラジウムを作られた経験が少ないのでご存じじゃない事だと思いますが、
当店ではパラジウムを95％使って残りの５％にはルテニウムを使っています。
ルテニウムを割がねで使う事で硬いハードパラジウムとして作れております。

これは一般的にハードプラチナと言われるものの多くは2％弱入るルテニウムが入るのですが、それを５％も入れる事で、より硬いものとして作っています。
レアメタルの為、高騰するとプラチナより高くなる可能性もございますし、今はパラジウムが急落しているから出せる価格帯となっています。

ちなみに当店のプラチナもハードプラチナで、ルテニウムは3％入れております。一般的なハードプラチナよりも硬い物を作ることでより良い物を届けたい想いで作っています。

アレルギーに関しては、個別に調べる必要がございますが、アレルギーの置きにくい素材です。
もし購入後にアレルギーを起こした場合はご相談ください。

その他ご不明な点はお気軽にお問合せください

電話でいただけるより即答できるので安心かと思います。

貴重なご質問ありがとうございました。

RV 様　

北海道よりお問合せありがとうございます。
「39プランにハワイアン風に出来ますか？」について、
出来ます。

デザインの打ち合わせとイメージの確認をインスタのDMで対応させて頂いております。
目安の追加料金は1本2万円、合わせて一つのデザインに彫る模様、
例えば太陽や、ヒマワリや合わせてハートになるようなデザインなど特別な指輪として作ることが出来ます。

今アレンジとして作っている結婚指輪が数組ございます、今後インスタ等でも投稿させて頂きますので、是非ご覧ください。

ご質問ありがとうございます。

おこめ 様

質問ありがとうございます。
トワニをアレンジでココロの質感にしたいとのことで、可能です。
お値段につきまして少し費用が発生する場合がございますが、少し又はさほどかからないで対応できる場合もございます。

この件は職人スタッフと話し合ってからの回答とさせていただきたいです。
宜しければトップページからオーダーメイドの相談のボタンを押したら空メール送信を頂けるようになっております。

トワニをココロ風に仕上げるアレンジ希望と書いてからメールをいただけないでしょうか？

何卒よろしくお願いいたします。

追伸、

最近アレンジの希望のお客様が増えてきています。
そこで注文前の打ち合わせではインスタDMでやり取りをしデザインメッセージで送り見て頂いてから
ご注文頂く流れで対応させて頂いております。

栗山様

この度は、ご購入いただきありがとうございます。

指輪が変形したということでご心配おかけ手しております。
変形直しは無料にて対応させていただいております。

当店にお越しいただくことは可能でしょうか？
ご来店可能な場合は、少しお待ちいただいている間にお直し致します。

又ご来店できない場合は、ゆうパック等で送っていただき当店からも発送させていただきますが、送料につきましてはお客様のご負担でお願いしております。

一度当店に電話かメールを頂けると幸いです。
＊この件はスタッフ全員に伝達しておりますので、スムーズに対応させていただきたいと思っております。

ご連絡お待ちしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

稗田様

お問い合わせありがとうございます。
明日の10月12日に確認してご連絡差し上げ致します。

お問い合わせ電話番号は0948-25-3923

稗田様
ご心配おかけしております。

ご注文頂きました件につきまして確認が取れました。

８月９日にご注文頂き８月１１日にご入金確認を取らせていただいております。
ご入金確認後にサイズリングを発送して、８月２４日にサイズリングの返却がありサイズを確定しております。

サイズ確定後の8月２４日から製作開始となり
通常納期のため、２カ月を頂いております。

稗田さまの指輪の制作は順調に進んでいて丁度本日完成し検品作業を予定しておりました。
発送本日致します。お届けは明日の予定になります。

荷物の追跡のお問い合わせ番号はメールにてお知らせいたします。

ご心配おかけして申し訳ありません、もう暫くおまちください。

なん 様
申し訳ございません。
システムの不具合確認させて頂きます。

本日18時以降でも同じ現象の場合はご意見欄で希望のデザインを記入して頂いてもよろしいでしょうか？？何卒宜しくお願い致します。

今からシステムの修正致します。

な 様
ご質問ありがとうございます。
39プランでは通常納期を選択されると2ヶ月になります。
お急ぎプラン[有料]などもございまして1か月後・15日後が選択出来ます。
＊通常納期も2ヶ月以内に確実にお届けしております。

ご不明な点はお気軽にご質問ください。

くろやなぎ 様

この度は、ありがとうございます。
奥様の指輪が紛失したということで、見つかることがあると良いのですが…

当店としてできる事は同じデザインを1本で購入できるように致しております。
デザインの上部に「1本購入ははコチラ」とピンク色のボタンから1本だけの購入が可能となっております。

不明な点につきましては、電話でもサポート致します。
お気軽にお問合せください。

又注文時のメールアドレスからご連絡頂けるとく”ろやなぎ 様”の購入内容等サイズ等も含めて詳細をお知らせすることが出来ます。

どうぞ宜しくお願い致します。