2024-11-20 11:01:57
447:194:1
心和 様
サイズ変更
福岡県より購入後のアフターケアの相談をご注文
こんにちわ、結婚指輪なんですが、24年前に 主人のデザインで掘っていただいた指輪なんですが、二人とも体型が変わってしまってサイズが合わなくなり、作成したお店もなくなり、いつか作り直したいと思い たんすの奥になおしていましたで、こちらのハワイアンジュエリーを見つけて、もしかして、サイズ直ししてデザインをうまくして、いただけるのではないかと思い、相談させていただきました。よろしくお願いいたします
2024-11-21 17:11:12
449:194:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズ変更
心和 様
お問い合わせありがとうございます。
当店ハワイアンジュエリー彫のみならず、和彫りも得意としております。
一度指輪をお持ちいただき見せて頂けると幸いです。
ご来店又はお気軽にお電話でも問合せください。
2024-11-19 16:29:53
446:193:1
xfg 様
サイズ直しについて
広島県より購入後のアフターケアの相談をご注文
3年前にトワニの指輪を注文しました。主人の指輪がきつくなりサイズアップしたいのですが、正確に今の指輪が何号だったのか思い出せず、今の指を測ってみたら関節6.2cm指の付け根が6.4でした。測ったのは夜です。
どのように依頼するのが正しいでしょうか？
ちなみに、私も以前に砂利道で手をついてしまい、傷が着いてしまったので修復して欲しいのですが…
2024-11-21 17:09:40
448:193:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズ直しについて
xfg様
当店でご購入頂きありがとうございます。
リングゲージの貸出しを無料で行っております。
申し込み先は、サンプルリングの貸出しページからリングゲージのみを選択ください。
又分かりにくい場合はメールか電話いただけるとご案内出来ます
このページからの申し込みはゼロ円で注文完了まで進むことが出来るのでご安心ください。
サイズ直しする際はお二人リングを送って頂けると磨き直しは無料で致しますので同封してください、必ず送って頂く際はゆうパックをご利用ください。
よろしくお願い致します。
2024-11-17 20:38:44
444:192:1
a 様
変形
沖縄県より購入後のアフターケアの相談をご注文
お世話になります
指輪が変形してしまい
郵送でのお直しも可能でしょうか？
また料金や納期などもお教えいただきたいです
2024-11-18 17:04:51
445:192:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 変形
a 様
この度はありがとうございます。
変形お直しの件は無料で行っています。
料金はかかりませんが、当店までの送料【元払い発送お客様負担】と当店からは送料着払い【送料受取時お客様支払】をご負担お願いしております。
発送方法は郵送ではなくて、ゆうパックでお願いしております。紛失時の補償を兼ねてのことです。
一度発送前に当店にお電話いただくことか注文時のメールアドレスよりメールを頂けますでしょうか？
よろしくお願いします。
スームーズに対応させていただきます。
2024-11-07 09:35:24
439:190:1
TN 様
艶消し仕上げについて
兵庫県より購入前の相談(その他)をご注文
初めまして、結婚指輪購入を考えてますが、
艶消し仕上げについて教えてください。
ゴールドとピンクゴールドで迷っていて、
艶消しにした場合の色味が分かる画像があれば
見て比較したいのですが、見ることは可能ですか？
2024-11-07 11:50:21
440:190:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 艶消し仕上げについて
TN様
艶消し仕上げについてに参考になる画像をこの後投稿にてアップ致しますので見て頂けると幸いです。
メール等を頂けるとメールでも画像を送ることが出来ます、先ずは後ほど画像投稿致しますのでお待ちください。
システム上返信で画像を付けることが出来ないため新たな投稿での画像紹介となります。
2024-11-07 12:11:16
441:190:3
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 艶消し仕上げについて
こちらのアドレスから当店で作ったつや消しの画像を送ります。
つや消しのピンクゴールド
https://www.jewelry-atelier.com/marriage/ordermade/1338
つや消しのイエローゴールド
https://www.jewelry-atelier.com/marriage/arrange/1265
オーダーメイド一覧ページはこちら
https://www.jewelry-atelier.com/about/gallery.html
2024-11-02 16:11:24
436:189:1
あゆみ 様
変形してしまいました
福岡県より購入後のアフターケアの相談をご注文
先ほど指輪に違和感を感じ見てみると、変形していました。
直していただくことはできますか？
2024-11-03 09:32:41
437:189:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 変形してしまいました
あゆみ 様
コメントありがとうございます。
お直しできます、変形直しは無料で行っております。
お預かりする指輪は磨き直しも同時にさせて頂きます。
指輪はお持ち頂けますでしょうか？
毎週火曜日がお休みを頂いていますが、稀に研修で平日休むこともござますので、
お越し頂く際は直前でもよいのでお電話でご確認頂けると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
2024-11-03 12:08:17
438:189:3
あゆみ 様
Re: 変形してしまいました
承知いたしました。都合のつく日に伺います。
2024-10-22 16:05:39
434:188:1
石橋 様
リメイクしたい
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
母親から使わない指輪等を貰ったのですが、昔の物なので石も大きく普段使いしにくい大きさの指輪ばかりです。
リメイクして使いたいと思っているのですが可能でしょうか？
金属も18金なのかプラチナなのかもよくわかりません。
2024-10-27 10:03:20
435:188:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: リメイクしたい
石橋 様
ご質問ありがとうございます。
リメイクできます、写真では判断が難しい部分もございますがリメイクできます。
素材が不明でもご安心ください。
どうしても見てから判断することが多いので、福岡県飯塚市付近にお越しの際には是非お越しください。
最近研修の為平日木曜日に臨時休業することが多くございます、
通常は火曜日のみの休みですが、ご来店前にお電話いただけると営業しているかのご確認が出来るかと思います。
2024-09-24 09:50:07
432:187:1
モカ 様
記念日の誕生日プレゼントとして
兵庫県より購入前の相談(その他)をご注文
はじめまして。
画像のような外、内側ともにドーナツ型のリング
を18金イエローゴールドで作って頂くことは可能でしょうか？
また、男性11号、ピンキーリングとしてつける場合、
お値段含めご相談できたらと思います。
2024-09-27 17:11:49
433:187:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 記念日の誕生日プレゼントとして
ドーナツ型とは縦横同じ厚みでお考えでしょうか？
それでしたら可能です。
11号も出来ます。お値段の相談も承ります
希望する厚みをお知らせください。
写真では2㎜以上あるように見えます。
何ミリか決まるとお見積りができます。
よろしくお願い致します。
2024-09-11 22:25:10
430:186:1
戸高 様
紛失した為依頼したい
福岡県より購入前の相談(39プラン)をご注文
以前、結婚指輪を購入したのですが、
妻が紛失してしまったので、再度同じオーダー出したいと思っておりますが、可能でしょうか。
2024-09-18 10:03:42
431:186:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 紛失した為依頼したい
戸高 様
ありがとうございます。
可能です！、紛失した指輪はお作りすることができます。
当店にお電話いただくかメールでも再制作は対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
