ご質問

戻る

ご購入前・後の相談ページです

この質問掲示板では、質問内容が残ります。 お名前はイニシャル等でお願いします。 この質問ページでは、写真も投稿できます、写真からこれは何でしょうか?等も承ります。

質問

ご購入後の方は注文時に届く注文番号を分かる例【3333】のように記入いただけると幸いです
こちらのQ&Aはジュエリーアトリエスタッフが通常24時間以内にチェックしてから公開と回答をしております。
お急ぎの方は、営業時間内にお電話いただけるとより早く回答が出来ます。



 
画像
画像参照

苗字またはニックネーム
ご質問の種類
お住まいの県
タイトル
ご質問内容

370:162:1
きのこ 様 
50%オフキャンペーンについて
大阪府より購入前の相談(39プラン)をご注文
こんにちは
明日まで開催の件で適用はタイプやサイズなど決まった状態の時に、となりますでしょうか。
購入はお願いしたいと思うのですが夫の号数などわからない為明日中に全てを完結するのが難しいと思われます。
ご回答お手数ですがどうぞ宜しくお願いいたします。
371:162:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 50%オフキャンペーンについて
きのこ 様 
ご質問ありがとうございます。
サイズが分からない場合は後日サイズを決めるを選んでいただくことで可能です。
又、現在デザインサンプルとサイズリングを貸出しておりますのでご利用ください。

キャンペーンにつきましては、今後も考えておりますが、今ここでお答えは出来かねません

是非サンプルとサイズリングでデザインを見ていただけると安心と思います。

どうぞよろしくお願いいたします。
368:161:1
髙田 様 
ベビーリング
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
以前結婚指輪でトワニの形を購入させていただきました。ベビーリングでも同じ形ができるとのことでしたが
1つ大体お幾らになりますか?
369:161:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: ベビーリング
髙田 様 
ベビーリングのご質問ありがとうございます。

現在ホームページでメンテナンスしており一時的に販売を中止しております。
準備が整い次第に販売を開始いたします。
価格はシルバーだと3900円からございます。

ホームページでの販売開始までもう暫くお待ちください。
366:160:1
ななち 様 
ベビーリングのサイズ
埼玉県より購入前の相談(39ベビー)をご注文
リングのサイズを知りたくて、サイズを測るものをレンタルさせていただいたのですがJという表記がぴったりだったのですがこちらのサイズはいくつでしょうか?
367:160:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: ベビーリングのサイズ
ななち 様 
ベビーリングのサイズ

リングのサイズはマイナス10~9.5号程になります。
Jのサイズに合わせて作る場合、姉妹サイトのベビーリングでの対応となります。
詳しく希望するデザイン等を詳しくお伺いさせて頂けますでしょうか?

トップページを下にスクロールするとインスタDMでの相談もしくは、メール相談がございます。

お電話では10~18時の間でお答えさせて頂きます。
宜しくお願いします。
362:158:1
加藤 様 
太さについて
埼玉県より購入前の相談(39プラン)をご注文
夫(3㍉)わたし(2.5㍉)で太さが違う物を検討しています。金額的にはおいくらになるんですか?ネットだと、よくわからないので、
365:158:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 太さについて
加藤 様 
太さについて
ご質問ありがとうございます。

当店の39プランでは1.5mmからお作りしております。

0.5mm幅が増えるごとに約1万円程価格が増えていきます。

希望するデザインの幅を②2.5mmと③3.0mmを選択ください。
お見積もり金額がその場で出るようなっております。

不明な点は0948-25-3923迄お電話ください。
ご説明いたします。

363:159:1
H 様 
イヤーカフについて
福岡県より購入前の相談(その他)をご注文
指輪とペンダントトップの石(おそらくオパール)でイヤーカフにリメイクすることは可能ですか?指輪の地金はプラチナです。もし可能なら大体の予算も分かる範囲で教えてください。よろしくお願いします。
364:159:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: イヤーカフについて
H 様 
質問ありがとうございます。

イヤーカフリメイクすることは可能です、
実際に見せて頂きたいのですが、トップページを下までスクロールするとオーダーメイドの相談がございます。
クリックするとメールが立ち上がります。

そちらから相談を頂けないでしょうか?

その際イメージするデザインなども頂けるとよりスムーズにお答えできるかと思います。

お見積もりに関してはボリューム感が決まらないと出せないと思います。
逆にイメージを頂いたうえで、ご予算を提示して頂けると予算内で出来るかは回答できると思います。

ご相談お待ちしております。
360:157:1
ひまわり 様 
磨き直しについて
大阪府より購入後のアフターケアの相談をご注文
磨き直しをお願いする場合、基本的に無料とQ&Aで拝見しましたが、だいたいどのくらいの期間を要しますか?
(注文番号の記載なしですいません)
361:157:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 磨き直しについて
ひまわり 様 
磨き直しについて
ご質問ありがとうございます。
通常7日以内に対応させていただいております。
当店までの送料と当店からお客様への送料はご負担お願いしております。

又お急ぎでの対応も致します。
その場合はお知らせください。
358:156:1
ふっちー 様 
パラジウムについて
宮崎県より購入前の相談(その他)をご注文
結婚指輪の購入を検討しております。
パラジウムかプラチナかで悩んでいますが、パラジウムのメリットとデメリットがはっきりと分かりません。プラチナのように温泉でも着用してても大丈夫なのか、プラチナより金属アレルギーが出やすいと他サイトでは記されていたり(当サイトでは出にくいと記しています)、強度がプラチナよりあるので傷が付きにくい等。
正確な情報を元に素材選びをしたいので、よろしければ詳しく教えていただけないでしょうか?ちなみに、パラジウムの指輪は見たことがないので、プラチナよりメリットがあれば珍しい素材に挑戦してみたいという気持ちです。
359:156:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: パラジウムについて
ふっちー 様 
パラジウムについてのご質問頂きまして、ありがとうございます。

パラジウムはプラチナと同様に酸化をしない[変色]が無い素材なので、温泉を気にする事は無いです。

パラジウム単体で作られているショップが少ない理由としては、溶解[溶かす]ときに酸素に触れたら膨張する加工の難しさがございます。
その為、パラジウムは真空溶解の状態からアルゴンガス加圧という特別な環境下でないと作れない素材の為、世の中には出回っていません。

パラジウムは昨年はプラチナの2倍以上の価格帯でした。今でもグラム単価ではプラチナよりも高い金属なのですが、
お求め安く出せる理由としては、プラチナに比べて軽い素材の為高い価格帯にも関わらずお求め安く作れております。

デミリットとしては、一般的な工房で作る事が出来ない事です、
当店ではサイズ直しも行えますが他店にサイズ変更を持ち込まれた時に断られることやうまく出来ない場合がございます。

当店ではサイズ直しはパルス溶接機を使って同じ金属同士で加工しますが、一般的にサイズ変更する工房ではロー付けをします。
異なる融点[解ける温度の低い金属]で取り付けるのですが、当店では指輪にとってはより良い友付け[同じ金属同士]で綺麗に加工致します。

おそらく多くの工房はパラジウムを作られた経験が少ないのでご存じじゃない事だと思いますが、
当店ではパラジウムを95%使って残りの5%にはルテニウムを使っています。
ルテニウムを割がねで使う事で硬いハードパラジウムとして作れております。

これは一般的にハードプラチナと言われるものの多くは2%弱入るルテニウムが入るのですが、それを5%も入れる事で、より硬いものとして作っています。
レアメタルの為、高騰するとプラチナより高くなる可能性もございますし、今はパラジウムが急落しているから出せる価格帯となっています。

ちなみに当店のプラチナもハードプラチナで、ルテニウムは3%入れております。一般的なハードプラチナよりも硬い物を作ることでより良い物を届けたい想いで作っています。

アレルギーに関しては、個別に調べる必要がございますが、アレルギーの置きにくい素材です。
もし購入後にアレルギーを起こした場合はご相談ください。

その他ご不明な点はお気軽にお問合せください

電話でいただけるより即答できるので安心かと思います。

貴重なご質問ありがとうございました。
355:155:1
RV 様 
39プランにハワイアン風に出来ますか?
北海道より購入前の相談(39プラン)をご注文
インスタの広告を見てたどり着きました。
気になるデザインがあり、その一部にハワイアンの彫模様をいれるようなアレンジは出来ますか?
357:155:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様 
Re: 39プランにハワイアン風に出来ますか?
RV 様 

北海道よりお問合せありがとうございます。
「39プランにハワイアン風に出来ますか?」について、
出来ます。

デザインの打ち合わせとイメージの確認をインスタのDMで対応させて頂いております。
目安の追加料金は1本2万円、合わせて一つのデザインに彫る模様、
例えば太陽や、ヒマワリや合わせてハートになるようなデザインなど特別な指輪として作ることが出来ます。

今アレンジとして作っている結婚指輪が数組ございます、今後インスタ等でも投稿させて頂きますので、是非ご覧ください。

ご質問ありがとうございます。