2022-03-18 19:36:18
52:21:1
k.n 様
マリッジリングの修復について
山口県より購入後のアフターケアの相談をご注文
事情があり、リングカッターで切断してしまったものについて、有料でよいので、修復してもらうことは可能でしょうか?またおいくらくらいか、見積もりも知りたいです。ちなみに、購入したのは2012年です。
2022-03-18 20:02:25
53:21:2
ジュエリーアトリエ稲田 様
Re: マリッジリングの修復について
k.n さま
指は大丈夫だった出でしょうか?
アトリエ39プランでしょうか?
修復は状態が良ければサイズ直し代金で可能ですが、
もし状態がひどくなっているとしたら、見てからお見積りさせていただきます。
最大限お求め安く対応できるように致します、ご安心ください。
当店のアトリエ39プランでしたら5千円から~最大でも1万円程で対応できます。
*宜しければk.n様、当店にお電話かメールでお問い合わせください。
◆当店の商品ではない場合は、見せていただいてお見積りを致します。
又状態によって受けれない場合もございます。
よろしくお願いいたします。
2022-03-18 10:53:57
49:20:1
ツツミタケ 様
入金の確認
栃木県より購入前の相談(その他)をご注文
ファミマにて3月15日にお支払しましたが
その後、何も連絡がないのできちんと注文出来ているのか
連絡が欲しい。
2022-03-18 13:13:54
51:20:2
ジュエリーアトリエ稲田 様
Re: 入金の確認
ツツミタケ さま
ご心配おかけしております。
15日付けでファミマでのお支払の件は確認が取れております。
本日、後ほどスタッフより電話を差し上げます。
宜しくお願い致します。
2022-03-17 11:53:28
47:19:1
根石 様
結婚指輪の単品購入について
埼玉県より購入前の相談(39プラン)をご注文
結婚指輪を紛失してしまい、似ている指輪を探していたところ、トワニをお見かけしました。
紛失してしまったのは私だけのため、レディースだけ単品での購入は可能でしょうか。
宜しくお願い致します。
2022-03-18 00:35:27
48:19:2
ジュエリーアトリエ稲田 様
Re: 結婚指輪の単品購入について
根石 さま
ご購入前の相談ありがとうございます。
ご質問内容
「紛失してしまったのは私だけのため、レディースだけ単品での購入は可能でしょうか。」
可能です。
1本のみの場合はキャンペーンは対象外になります。
注文時に備考欄で1本購入と入れていただくと、
注文確認メール時に1本での価格での金額をご紹介いたします。
その金額をご納得いただけましたら、購入ください。
*金額を再計算してお知らせするため、コンビニ払いを選択しないでください。
カード払い又は銀行振り込みを選択ください。
カード払いの場合は金額変更します。
又金額を見て取りやめたいときはキャンセルとして取り扱い致します。
ご安心ください。
2022-03-12 22:35:01
45:18:1
ツツミタケ 様
注文フォームがうまくいかない
栃木県より購入前の相談(その他)をご注文
ピカピカ仕上げがうまく反映されず、やり直しているうちに
三回も同じ注文を繰り返してしまって注文ができません。
2022-03-13 01:04:47
46:18:2
ジュエリーアトリエ稲田 様
Re: 注文フォームがうまくいかない
ツツミタケさま
注文の件確認いたしました、
ご安心ください、1件のご注文と致します。
宜しければ選択したデザインを教えていただけませんか?こちらで確認させていただきたいです。
アトリエの事にはなりますが、
今回限定数セールの為3回注文が入っていたため2組様を
明日以降復活させます。現時点で
残り5組様になっている部分は2組様プラスで対応させていただきます。
2022-03-07 12:34:50
43:17:1
けんと 様
ピンキーリング
愛知県より購入前の相談(その他)をご注文
はじめまして!
結婚指輪指輪は持っているのですが、
ピンキーリングが欲しくて購入を検討しています!
ピンキーリングも購入可能でしょうか?
あとペアでしか購入できないですか?
2022-03-07 16:35:40
44:17:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: ピンキーリング
けんと さま
ご質問ありがとうございます。
WEBからのご注文では2本ペアになります。
1本だけの注文は備考欄に【1本購入】と書いてください。
コチラで再計算したお見積もりを送ります。
その為知ら入方法ではコンビニ決済を選ばないで
銀行振り込み又はカード払いを選択ください。
又1本での購入ではキャンペーン割引は適応されません。
何卒宜しくお願い致します。
2022-03-05 10:29:32
38:15:1
いく 様
サイズがわからない場合
東京都より購入前の相談(その他)をご注文
お忙しいところ申し訳ありません、インスタグラムで拝見しました。
指のサイズがわかりません。 メジャーで測れば良いでしょうか?
輪っかのサンプルはお借りできるのでしょうか?
宜しくお願いします。
2022-03-05 18:06:42
39:15:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズがわからない場合
いく さま
ご質問ありがとうございます。
貸出し致しております。
指のサイズ[指輪のサイズ]が分からない場合にはゲージ[サイズを調べるもの]を貸出ししております。
同時に2種類のサンプルの貸出しも行っていますので実物を見て購入できるのでお勧めしております。
サンプルの貸出しよりサイズリングのゲージも同時貸出しになります。
トップページよりメニューの【マリッジリング】
【サンプル+ゲージ貸出し】をクリックでページに行く事が出来ます。
その他、ご不明な点はご質問ください。
ありがとうございます。
2022-03-01 05:36:16
36:14:1
西川 様
インサイドデザインのハワイアンジュエリー
神奈川県より購入前の相談(ハワイアン)をご注文
インターネットでインサイドデザインのハワイアンジュエリーを探しており、たどり着きました。キャッシュで残ってた過去のページかもしれないため、お手を煩わせてしまったら申し訳ありません。
①モチーフは選べるのか(椰子の木やフィッシュフック、太陽に興味があります。)
②素材は選べるのか(値段と応相談ですが、プラチナ希望)
③価格帯
以上お忙しい中申し訳ありませんがご返答お待ちしております。
2022-03-02 17:38:05
37:14:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: インサイドデザインのハワイアンジュエリー
西川 さま
ハワイアンジュエリーの相談ありがとうございます。
頂きました写真は、当時お求め安い価格帯のハワイアンジュエリーが無い時で
当店のカティーと言うデザインをベースに内側の彫を入れておりました。
価格帯としては、28~33万円前後していたと思います。
今はハワイアンジュエリー専用ページがございます。
表面の彫は2パターンになってお求め安くなっておりますが、
コチラのリングをベースの方がボリュームもあり存在感があります。
こちらの方がお得なので、コチラで回答させて頂きます。
① 自由な彫り合わせて太陽等では、1本当り5万円の彫り代が追加 2本だと別途10万円
②素材は、当店ハワイアンジュエリーのページより選んで頂けます。
③価格は当店ハワイアンジュエリーのリングから別途、内側の彫り代が追加
その場合では表面の彫はない状態で内側に太陽では、2本でプラス10万円[税別]
当店のホームページで紹介している彫り模様デザインAとBでは2本で6万円[税別]が追加で対応させて頂きます。
又、表も内側も彫りたい場合でデザインAとBから選択頂く場合では2本でプラス2万円[税別]最大12万円が彫り代として追加になります。
当店のホームページで紹介しているハワイアンジュエリーのリングの目安価格
2本でK18でペア\156,000 +内側彫り代
2本でPt950でペアでは\234,000+内側彫り代です。
ご注文は
https://www.jewelry-atelier.com/hawaiian/hawai/
こちらのページよりお願いします、カートを進み、備考欄がございますので、【内側彫り希望】と書いてください。
折り返し見積もりを送りますので、ご納得いただけましてから制作となります。
お見積もりだけが欲しい場合では、このページから注文を頂き、支払い方法を銀行振り込みを選択ください。
その後検討していただく事で大丈夫です。
又内側の彫り模様で太陽を入れたいデザイン画などを送らせて頂きます。
希望があればイメージ画を送って頂いても構いません。
又お客様のサイズによって内径のスペースが変わることがあるので、こちらでデザインを書き直して送り返します。
デザインの確定までに最大30日はかかる場合がございます。
その理由は、現在WEBからではセミオーダーを受けていない為です。
又、店頭にお越しいただける場合では、より早く対応できると思います。
2022-02-23 15:44:09
34:13:1
矢次美優 様
今日届きました!
大阪府より購入後のアフターケアの相談をご注文
39ペアの指輪届きました!
凄く可愛いです!
質問なのですが、指輪は自分の名前と子供の名前と
彫刻しているのですがもし子供増えた場合
追加で彫刻は可能でしょうか?
2022-02-23 18:19:25
35:13:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 今日届きました!
矢次美優 さま
ありがとうございます。
この度は、無事に大阪までお届けできたのと、と凄く可愛いと申して頂きありがとうございます。
そして、アフターケアの相談もありがとうございます。
回答致します。
刻印の追加は可能です。
トップページのメニューから
【お客様ガイド】をクリック
その中にある
【後入れ刻印】より刻印の追加も承ります。
既に入っている刻印文字からスペースがあるかは、相談させて頂き、
お子様の文字数によって、入るスペースも変わるともいます。
その時は、希望の文字をバランス良く入れる場合は全て入れなおす事も致します。
出来ることを最大限に対応させて頂きます。
お客様の声でも写真投稿可能で、コメントを頂けると、凄く嬉しいです。
何卒宜しくお願い致します。