2022-06-06 20:49:48
93:40:1
堀 様
アレルギーについて
大阪府より購入前の相談(その他)をご注文
結婚して5月で1年目を迎えました。
結婚式も指輪もあげれていないので、指輪だけでもプレゼントしたいと思っています。
しかし、妻が金属アレルギーな為ずっと付けていられないのですが、アレルギーでも付けていられる物はありますか？
2022-06-07 01:09:05
94:40:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: アレルギーについて
質問ありがとうございます。
奥様が金属アレルギーということですが、
金属アレルギーの種類はお解りでしょうか？
一般的にプラチナはアレルギーが起きにくい素材ですが、人によってプラチナがアレルギーという場合もございます。
皮膚科等でアレルギーのパッチ検査をしていたら、その中にPtが含まれているかを知る必要があります。
当店のお客様では金属アレルギーだったと思っていた人の例として過去にアレルギーがあると言われる方もいましたが
PtやAuなどにアレルギーが無くて今でも大丈夫ですと言われる方もいます。
不純物や成分が不明な金属をつけている結果金属アレルギーだと思う方もいます。
アレルギーに関しては、検査をされて詳細が分かってからがいいと思います、
当店のプラチナ950では Pt95％ Pd2％ Ru3％から作られるハードプラチナを使っております。
この３つの元素が奥様のアレルギーに含まれていない場合は、金属アレルギーがあると思われていても、
付けても大丈夫と言うことになります。
2022-06-05 19:29:16
91:39:1
Noel 様
プラチナ950について
東京都より購入前の相談(39プラン)をご注文
リーズナブルで洗練されたデザインに心動かされ、購入を検討しています。プラチナ950についてですが、証明書のようなものやpt950の刻印は付きますか？
2022-06-05 21:08:18
92:39:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: プラチナ950について
質問ありがとうございます。
指輪の中にはPt950 の刻印が入ります、
又当社発行の製品書にもPt950と記載してお届けいたします。
当店のPt950はハードプラチナを使っておりますので耐久性にも優れています。
その他にもご質問がございましたらお気軽に投稿してください。
2022-06-01 04:50:04
89:38:1
ふじた 様
結婚指輪について
新潟県より購入前の相談(その他)をご注文
女性用のみの購入は可能でしょうか？？
2022-06-01 12:44:05
90:38:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 結婚指輪について
ふじたさま
女性用のみの購入は可能です。
WEBでは2本セットの販売になっておりますが、
その場合は、注文フォームを進むと備考欄があり、そこに1本購入希望と書いて注文を進めて注文完了までしてください。
その後1本に金額変更してお見積もり金額をお伝えいたします。
その金額に合意頂いてから注文となります。
又支払い方法に関しては金額変更をしなくてはいけないので、
銀行振り込みか、カード払いでお願い致します。
注意】コンビニ決済を選択されると金額変更が出来なくなります。
2022-05-24 20:57:05
87:37:1
森田 様
サイズについて
高知県より購入前の相談(39プラン)をご注文
サイズ19号と19.5号は大きく変わるでしょうか？？
19では付け心地はとくに痛みなどはないのですが、少し食い込ん
でいるように見えます。19.5号にしたほうがいいでしょうか？
2022-05-25 16:45:59
88:37:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: サイズについて
森田 さま
高知県より質問ありがとうございます。
19号と19.5号では大きくは変わらないと思います、
19号に比べて19.5号は若干緩く付ける事が出来る感じだと思いますが、
19.5号で食い込む場合では20号も良いかと思いますが、
写真から見る限り指の節が太いタイプではない為、
手を振ったり石鹸が付いた状態ではするっと抜け落ちるんではないか？って心配になりました。
個人さがある為、20号で購入して19.5号へサイズ直しされるほうが安くなります。
＊当店のサイズ直しは大きくする方が価格が高い為です。＊
ご心配なら20号をお勧めしたいですが、緩く感じた場合のサイズ直しは有料になる為、
ご注意ください。
2022-05-15 14:35:54
85:36:1
ei 様
間に合いますか？
埼玉県より納期の相談をご注文
はじめまして、現在こちらでトワニの購入を検討しております。
今年の7/29に結婚式を挙げる予定なのですが、間に合いますでしょうか…？
また、いつまでに申し込めば当日に間に合いますでしょうか？
よろしくお願いします。
2022-05-15 17:23:46
86:36:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 間に合いますか？
ei さま
埼玉県より納期の相談ありがとうございます。
通常納期では2ヶ月頂いております。
7/29日までに受け取り希望でしたら、5/29までにご注文頂けると間に合います。
2ヶ月以内にお届けしている為、例えば挙式の9日前7/20日までに受け取りたいとお考えの場合では、
5/20日までにご注文頂けるとより安心できます。
お急ぎオプションで30日後お届けもございますが、
お急ぎオプション料金が7800円別途かかる為、5/20日までにのご注文がおススメです。
又有料オプションの30日納期では30日以内に確実にお届け致します。
通常納期でも2ヶ月以内に確実にお届けいたしております。
ご検討はお早めに又、サンプルの貸出しも致しておりますので、
シッカリとした指輪を手にして頂ければ幸いです。
ご質問はお電話でも承っております。
宜しくお願いします。
2022-05-03 20:21:53
83:35:1
さいとう 様
指輪１つのみの購入について
福島県より購入前の相談(その他)をご注文
お世話になります。
2年ほど前、こちらで結婚指輪を購入いたしました。
妻の指輪が残念ながら紛失して見つからず、
再度妻の分だけ購入したいのですが
可能でしょうか？
2022-05-04 13:44:42
84:35:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 指輪１つのみの購入について
さいとう さま
ご質問ありがとうございます。
ご購入いただいたことに感謝いたします。
購入した指輪を紛失されたのですね・・・
1本購入は可能です、
WEBからでは1本購入できませんが、
ご意見【備考欄にて】1本購入と記入ください。
1本購入の場合は金額変更をすることになります。
又キャンペーンは2本セットの価格になっているため適応されません。
支払い方法は、分割払いとコンビニ決済は選択しないでください、
銀行振り込み、又はカード払いを選択いただくと、
注文後に1本での見積もりを送ります。その価格でご納得いただけましたら、金額変更いたします。
不明な点は電話でもお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
2022-04-29 18:37:13
81:34:1
山下 様
今後のラインナップ
佐賀県より購入前の相談(その他)をご注文
こんにちは。
ネットでこちらの工房を知り，気になっていつもホームページをチェックしています！
私は既に結婚指輪をつけているのですがリーズナブルだから記念日にペアで作ってもいいねーと主人と話しています。
婚約指輪も予算上作らなかったので…(^◇^;)
記念日までもう少しあるので…ちょっとしたご要望なのですが…
幅2ミリでもオプションでダイヤをつけれたらうれしいです！！
あと今あるデザインも素敵なのですが，最近流行りのウェーブデザインもあったらもっと選択肢が広がるのになぁ…なんて勝手に思っています。
これからもホームページ覗きに来ますので新作期待しています！よろしくお願いします(*´꒳`*)
2022-04-30 19:07:35
82:34:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 今後のラインナップ
山下 さま
ご相談ありがとうございます
ホームページのチェックも大変嬉しいです。
ダイヤモンドのオプションが現在2.5㎜からになっている事ですよね？
2.0㎜からを希望の声は社内でも議論致します。
39プランはヒネリ[S字]ではありません。
39プランに関してはヒネリを出す予定は今のところございません。
又ご来店できるエリアでしたらお近くに来るときにはお越しください。
ご質問ありがとうございます。
2022-04-26 13:57:18
79:33:1
M.N 様
通常仕上げとピカピカ仕上げ
広島県より購入前の相談(39プラン)をご注文
友人がこちらで結婚指輪をリーズナブルに作ったとのことでホームページを見させていただきました！
とてもステキな指輪ですね！
私は少し前に結婚し別のブランドで指輪を作ったのですが，プラチナの幅2ミリで7つ小さなダイヤがついているものを今つけています。
婚約指輪は作らず結婚指輪にダイヤ付きのものを選んだのですが，幅が細身なこともありシンプルな指輪を重ね付けしたいなと思っています。
私の付けているものは手の甲側のダイヤがついているところが緩やかなS字になっています。
S字のものだと重ね付けできる指輪を探すのが大変だと今頃気づいてちょっと悩んでいます。（もちろん今付けている指輪はとても気に入っています！）
トワニの指輪はひねりがとても素敵だなぁと思っているのですが，緩やかなS字の指輪と合わせると似合うでしょうか？？
サイズが8.5号なのですが，1.5ミリ幅のものだと追加料金でサイズを変更することになりますか？（今つけているのが2ミリなのでトワニも2ミリ幅のものだと重ねるとボリュームが出すぎるかなぁと思いまして…でも2ミリも意外とありでしょうかね？）
あと今つけている指輪はピカピカしているプラチナなのですが，トワニを重ね付けすると通常仕上げだと合わないでしょうか？？ピカピカ仕上げにしたほうがいいでしょうか？？
いろいろ質問してしまいすみません(^◇^;)
ちなみにペアではなく一本のみの購入で検討しています。
2022-04-27 11:42:52
80:33:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 通常仕上げとピカピカ仕上げ
M.N さま
ご質問ありがとうございます。
当店の指輪を素敵と思っていただけて嬉しいです。
お持ちの指輪はS字カーブしたヒネリの指輪という事ですね、
当店の39プランの指輪はV字は2種類ありますが、そのほかは全てストレート[真っすぐ]になります。
幅感に関しては、今、サンプルもお手頃価格でレンタルしておりますので、気になりましたデザインを借りてみませんか？
一度実物サイズを見た方が高価な指輪な為、お薦め致します。
■1本購入は可能ですが、WEBでは2本セットのみの販売になっております。
その為、カートにお進み頂き、備考欄等がありますので入力枠に【1本購入】と書いてください。
又1本購入の支払いは、コンビニ決済と12回分割払いは金額変更が出来ない為、
カード決済又は銀行振り込みを選択頂く必要がございます。
その他にご質問がございましたら、お気軽にコチラか、又はお電話でも対応致します。
宜しくお願いします。
