2022-10-05 14:09:15
160:70:1
より 様
39プランのリングについて
山口県より購入前の相談(39プラン)をご注文
先ほど39プランのレンタルを希望したものです。こちらのリングは購入前に少しデザインに手を加えてもらうことってできますか？(追加料金は承知の上です。)
ご質問
ご購入前・後の相談ページです
この質問掲示板では、質問内容が残ります。 お名前はイニシャル等でお願いします。 この質問ページでは、写真も投稿できます、写真からこれは何でしょうか？等も承ります。
ご購入後の方は注文時に届く注文番号を分かる例【3333】のように記入いただけると幸いです
こちらのQ&Aはジュエリーアトリエスタッフが通常24時間以内にチェックしてから公開と回答をしております。
お急ぎの方は、営業時間内にお電話いただけるとより早く回答が出来ます。
2022-10-05 17:52:46
161:70:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 39プランのリングについて
より さま
山口県より購入前の相談(39プラン)ありがとうございます。
アレンジ又はデザインに手を加える事は通常価格からの変更で承っています。
追加料金ではなくて78％offになる前の価格177,300円をベースにした場合では変更を可能とさせて頂いております。
これまでに前例として2組程、78％の割引前価格177,300円のベース価格から手を加える加工を行っております。
39プランは本当に魅力的な指輪をお作りしております。
山口県で来店が可能でしたら一度お越しいただけると幸いです。
39プランの価格から手をくわえない事をお薦めしております。
何卒宜しくお願い致します。
山口県より購入前の相談(39プラン)ありがとうございます。
アレンジ又はデザインに手を加える事は通常価格からの変更で承っています。
追加料金ではなくて78％offになる前の価格177,300円をベースにした場合では変更を可能とさせて頂いております。
これまでに前例として2組程、78％の割引前価格177,300円のベース価格から手を加える加工を行っております。
39プランは本当に魅力的な指輪をお作りしております。
山口県で来店が可能でしたら一度お越しいただけると幸いです。
39プランの価格から手をくわえない事をお薦めしております。
何卒宜しくお願い致します。
2022-10-03 18:08:47
156:69:1
A 様
種類
大阪府より購入前の相談(その他)をご注文
こちらで購入を考えています。
リングのサンプルの貸し出しについて
質問させてください。
私の第一、第二希望が
ツナグ イチエ
彼の第一、第二希望が
トワニ ココロ
と四種類に分かれており。笑
サンプルは1000円で二種類選択なので
彼と私で注文すれば四種類試せますが
後日割引として使えるクーポンは
二枚、2000円となると一度の注文で
クーポンが一枚しか使えない場合は
1000円分はどうにもならない感じでしょうか？
それでも試せるだけありがたいのですが
使えるなら2枚分使えたらなぁと思いまして
ご連絡しました。
リングのサンプルの貸し出しについて
質問させてください。
私の第一、第二希望が
ツナグ イチエ
彼の第一、第二希望が
トワニ ココロ
と四種類に分かれており。笑
サンプルは1000円で二種類選択なので
彼と私で注文すれば四種類試せますが
後日割引として使えるクーポンは
二枚、2000円となると一度の注文で
クーポンが一枚しか使えない場合は
1000円分はどうにもならない感じでしょうか？
それでも試せるだけありがたいのですが
使えるなら2枚分使えたらなぁと思いまして
ご連絡しました。
2022-10-04 00:50:47
157:69:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 種類
Aさま
サンプルリングは1回のカートでは2種類しか選べませんが、
一度カートに2種類いれてから、
買い物を続ける等を押して、もう一度サンプリングを2種類を選ぶ事で
プラス110円で4種類をレンタル出来ます。
その場合は1110円で4種類を借りる事が出来ますが、
サンプル貸出しの実質無料では1,000円offが適応にしかなりません。
詳しくご説明が必要でしたら、火曜日を除く営業時間にお電話を頂けると詳しく電話でご説明いたします。
サンプルリングは1回のカートでは2種類しか選べませんが、
一度カートに2種類いれてから、
買い物を続ける等を押して、もう一度サンプリングを2種類を選ぶ事で
プラス110円で4種類をレンタル出来ます。
その場合は1110円で4種類を借りる事が出来ますが、
サンプル貸出しの実質無料では1,000円offが適応にしかなりません。
詳しくご説明が必要でしたら、火曜日を除く営業時間にお電話を頂けると詳しく電話でご説明いたします。
2022-10-04 14:24:40
158:69:3
A 様
Re: 種類
お返事ありがとうございます！
わかりやすい文章でよく理解できました！
その方法で注文させていただきます。
1000円割引のクーポンは有効期限などは
ありますでしょうか？
わかりやすい文章でよく理解できました！
その方法で注文させていただきます。
1000円割引のクーポンは有効期限などは
ありますでしょうか？
2022-10-04 15:34:07
159:69:4
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 種類
Aさま
サンプル貸出しをすると専用URLのページを案内しております。[メールアドレスに記載されたURL[ページアドレス]からクリック]
そのページから8種類の商品ページに行くと、どれも1,000円offになっています。
注意していただきたいのは、トップページに戻ってしまうと通常のページに戻るので、
サンプル貸出し後に当店から案内するメールアドレスに記載されたURL[ページアドレス]からクリック頂けると割引が自動で適応されます。
その他に、文章での説明で分かりにくい点ございましたら、火曜日を除く営業時間内にお電話でも対応させて頂いております。
宜しくお願いします。
サンプル貸出しをすると専用URLのページを案内しております。[メールアドレスに記載されたURL[ページアドレス]からクリック]
そのページから8種類の商品ページに行くと、どれも1,000円offになっています。
注意していただきたいのは、トップページに戻ってしまうと通常のページに戻るので、
サンプル貸出し後に当店から案内するメールアドレスに記載されたURL[ページアドレス]からクリック頂けると割引が自動で適応されます。
その他に、文章での説明で分かりにくい点ございましたら、火曜日を除く営業時間内にお電話でも対応させて頂いております。
宜しくお願いします。
2022-09-26 22:25:19
154:68:1
mm 様
質問
東京都より購入前の相談(39プラン)をご注文
品質保証などは、ついておりますでしょうか？
2022-09-27 09:28:47
155:68:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 質問
mm さま
ご安心ください。
品質は保証しております。
確かな素材のプラチナ950又はゴールドK18
磨き直し等のアフターケアは無料で、
サイズ直し等は有料にて対応しております。
その他のご質問はお気軽にご質問ください。
2022-09-23 01:28:16
152:67:1
Ｙ 様
アユム
埼玉県より購入前の相談(39プラン)をご注文
アユムを購入検討しています。
ミル打ちの指輪はサイズ直しはできますか？？
よろしくお願いします。
ミル打ちの指輪はサイズ直しはできますか？？
よろしくお願いします。
2022-09-23 09:24:05
153:67:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: アユム
Ｙ さま
アユムのサイズ直しもご安心ください。
サイズを直しする部分もミルは入ります。
その他にご質問がありましたら、お気軽にご質問ください。
アユムのサイズ直しもご安心ください。
サイズを直しする部分もミルは入ります。
その他にご質問がありましたら、お気軽にご質問ください。
2022-09-16 21:58:25
147:66:1
N 様
返信がないので再送します。
広島県より購入前の相談(24プラン)をご注文
24プランの3種類の婚約指輪のそれぞれの幅を教えてほしいです。あと厚みも教えていただけたら助かります。よろしくお願いします。
2022-09-17 00:31:25
148:66:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 返信がないので再送します。
Nさま
お返事遅くなって申し訳ございません。
ホームページの方でも今後詳細を記載するように致します。
取り急ぎご連絡致します。
couは
幅 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
厚み 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
hakuは
幅 約1ミリ程 01.2㎜～1.3㎜
厚み 約1ミリ程 1.1㎜～1.15㎜
tsugeru
幅 約1ミリ程 1.35㎜～1.45㎜
厚み 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
気になるデザインはサンプル貸出しでレンタルが出来るようになっております。
サンプリングと別に￥500円で貸出しております。
実際に見て頂けたら幸いです。
お返事遅くなり失礼致します。
何卒宜しくお願い致します。
お返事遅くなって申し訳ございません。
ホームページの方でも今後詳細を記載するように致します。
取り急ぎご連絡致します。
couは
幅 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
厚み 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
hakuは
幅 約1ミリ程 01.2㎜～1.3㎜
厚み 約1ミリ程 1.1㎜～1.15㎜
tsugeru
幅 約1ミリ程 1.35㎜～1.45㎜
厚み 約1ミリ程 0.9㎜～1.1㎜
気になるデザインはサンプル貸出しでレンタルが出来るようになっております。
サンプリングと別に￥500円で貸出しております。
実際に見て頂けたら幸いです。
お返事遅くなり失礼致します。
何卒宜しくお願い致します。
2022-09-17 09:35:57
151:66:3
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 返信がないので再送します。
その他ご質問がございましたら、こちらか、
お電話でも承りいたします。
お電話でも承りいたします。
2022-09-14 23:13:19
145:64:1
N 様
指輪の幅について
広島県より購入前の相談(24プラン)をご注文
24プランの3種類の婚約指輪のそれぞれの幅を教えてほしいです。あと厚みも教えていただけたら助かります。よろしくお願いします。
2022-09-17 00:35:13
150:64:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 指輪の幅について
ご連絡遅くなり申し訳ありません
回答させていただきました。
宜しくお願い致します。
回答させていただきました。
宜しくお願い致します。
2022-09-16 10:32:48
146:65:1
N 様
アフターケアについて
神奈川県より購入前の相談(39プラン)をご注文
旦那がファーストリングを無くしてしまったので、セカンドリングを探していましたところ、こちらを見つけました。ただ制作元が遠いので、購入後のアフターケアやクリーニングが心配です。クリーニングや、変色してしまった場合のお直し、サイズ変更の無料お直しなど、そのような何かしらのアフターケアはありますか？
2022-09-17 00:34:46
149:65:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: アフターケアについて
Nさま
アフターケアは致しております。
送料はお客様の負担になりますが、クリーニングや磨き直し等無料です。
＊変色はプラチナは酸化しない素材の為変色はありませんがゴールド系は強い酸に付くことがありましたら、変色することがございますが、
万が一そのような事がございましたら、こちらにて無料で対応させて頂きます。[往復にかかる送料のみお客様の負担でお願いしております。]
サイズ直しは有料にて対応しております。
どうぞご安心ください。
アフターケアは致しております。
送料はお客様の負担になりますが、クリーニングや磨き直し等無料です。
＊変色はプラチナは酸化しない素材の為変色はありませんがゴールド系は強い酸に付くことがありましたら、変色することがございますが、
万が一そのような事がございましたら、こちらにて無料で対応させて頂きます。[往復にかかる送料のみお客様の負担でお願いしております。]
サイズ直しは有料にて対応しております。
どうぞご安心ください。
2022-09-11 22:35:27
142:63:1
M.N 様
リングの単品購入について
島根県より購入前の相談(その他)をご注文
初めまして。
私はシングルマザーでマザーリングとして指輪を探しています。
リングは全てペアで、単品購入はできないのでしょうか？
お返事お待ちしております。
私はシングルマザーでマザーリングとして指輪を探しています。
リングは全てペアで、単品購入はできないのでしょうか？
お返事お待ちしております。
2022-09-12 06:17:55
144:63:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: リングの単品購入について
M.N さま
現在ホームページでは、1本での購入が出来ない状態です。
単品購入の場合では、注文フォームに進み備考欄にて、1本購入希望と記載ください。
支払い方法をコンビニ決済を選択すると金額変更が出来ない為、
カード払い・銀行振り込みのどちらかを選択ください。
宜しくお願い致します。
現在ホームページでは、1本での購入が出来ない状態です。
単品購入の場合では、注文フォームに進み備考欄にて、1本購入希望と記載ください。
支払い方法をコンビニ決済を選択すると金額変更が出来ない為、
カード払い・銀行振り込みのどちらかを選択ください。
宜しくお願い致します。