2025-02-24 21:34:11
14663:1498:1
2児ママ 様
探し求めていたベビーリング
愛知県より■39-ベビーリングをご注文
0歳と2歳の子のベビーリングを作っていただきました。
もうすぐ育休が終わり復職するのですが、子供と離れるのが寂しく身につけたいと色々なお店を探しました。
2人それぞれ現在のサイズで作れること、内側刻印できること、お花モチーフであること、条件にぴったり合うのがこちらのお店でした!
子供達にリングを付けてもらい写真を撮ることができ、刻印許容文字数が多いので名前出生日時間体重身長まで入れることができ、お花も可愛くまさに探し求めていた指輪に出会えてとても満足しております！
この指輪をネックレスに通し身につけて仕事を頑張れそうです。
ありがとうございました。
2025-03-01 10:08:12
14665:1498:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 探し求めていたベビーリング
2児ママ 様
愛知県より■39-ベビーリングをご注文頂き誠にありがとうございます。
色々な思いの中で当店に巡り合わせて頂けた事に感謝します。
当店ではサイズを合わせることが出来ることも喜んで頂けて嬉しいです。
フラワーはお花をモチーフにその中心に誕生石を埋め込んでいます。
指輪をネックレスに通して身に着けて頂けて嬉しいです。
これからも指輪を通して近くに感じてもらえるような、そんな意味も込めらえて身に着けてくれることと
それにより、近くに感じれるような指輪であることと思っています。
ありがとうございます。
又これからも何か些細なことでも気になることがございましたらお気軽にお声がけください。
2025-01-26 10:28:13
14650:1497:1
山崎浩平 様
受取のご連絡
福岡県より39プラン-ツナグをご注文
受取できました。
さっそく2人で指輪💍をはめてみました。
サイズも問題なく、キラキラ✨️で名前の彫刻
まで、ありがとうございました。
大事に愛用させて頂きます。
2025-01-26 11:39:52
14651:1497:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 受取のご連絡
山崎浩平 様
福岡県より39プラン-ツナグをお求め頂き誠にありがとうございます。
サイズも丁度よいと言って頂き嬉しいです。
お名前の彫刻綺麗に入れております。
いつまでもご愛用頂き愛着ある指輪になりますように～
メンテナンスの磨き直しなども必要な時にはいつでもお気軽にお声がけください。
一生ご愛用頂ける指輪として職人が直接丁寧に作っております。
ありがとうございます。
2024-12-24 08:34:45
14631:1496:1
yokosan 様
第二の結婚指輪
福岡県より■ハワイアンジュエリー[78プラン]をご注文
主人との思い出の為に、
オリジナル指輪を作りたいと思った時に、
こちらのショップをSNSで知り
同じ県と言う事も相まって、
直ぐに来店予約をして相談しに行きました。
お店の方とも色々と相談して、今回の指輪購入となりました。
デザインも2人のイニシャルと、
私の誕生石も間に入れていただき、
本当に満足いく仕上がりとなり感謝しかありません。
また、機会があれば利用したいと思います。
2024-12-25 18:30:14
14633:1496:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 第二の結婚指輪
okosan 様
第二の結婚指輪
福岡県より■ハワイアンジュエリーをご注文頂きありがとうございます！
店舗に直接お越し頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝します。
僕はアトリエの代表でこの度のハワイアンジュエリーは僕が丁寧に心を込めて手彫りしています。
イニシャルを彫るときにも気持ち込めて丁寧に手作りさせていただきました。
大切な指輪をずっと大事に愛用頂ける、そんなお気に入りの指輪になっていくことがジュエリーアトリエとしても嬉しい限りです。
又のご縁も含め、お友達で作りたい方などいましたら当店のことを話していただけると嬉しです。
沢山の嬉しい言葉も含め、ありがとうございます。
2024-12-22 17:20:52
14630:1495:1
S 様
お願いして本当によかったです
■リメインズジュエリー[遺骨]をご注文
何年も探していた理想的なリングに、突然出会えた事も、とてもとても丁寧な対応をしていただけるお店であった事も、不思議なくらいのご縁を感じました。
今まで以上にそばにいてくれていると思えるのが何よりも嬉しいです。お力添えいただき、本当にありがとうございました。
これからも、喜びの日を迎える方にも、悲しみを抱えた方たちにも、寄り添って下さるあたたかいお店を続けて下さい。お世話になりました。ありがとうございました。
2024-12-25 18:26:48
14632:1495:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: お願いして本当によかったです
S 様
■リメインズジュエリー[遺骨]をご注文頂き誠にありがとうございます。
ずっとお探しになっていたことを知り大切な指輪作りさせていただけたことに感謝いたします。
そばに感じる、近くに感じれる、かけがえのない一生身に着けて頂きたいと思っています。
嬉しいお言葉を沢山いただきましたように、これからもお客様に寄り添える、そんなお店と職人が直接対応するからこそできる
対応と感謝の気持ちを直接伝えたり伝えられたり出来る喜びをスタッフとも共感し又は共鳴しあえるようなお店であり続けます。
又これからも何か些細なことでもお気軽にお声がけください！
ありがとうございます。
2024-12-22 00:16:41
14627:1494:1
Ｈ 様
残念でした。
山口県より39プラン-カグヤをご注文
デザインはとても気に入っているのですが、対応が良くなく、とても残念でした。
大切な用事で使いたいので、間に合うなら…とお願いしましたが、日付が迫っても何も連絡がなく、心配になりこちらから連絡すると使いたい日に届くと…
前日に届かないと使えないので意味ないですよね？
基本、一生に一度の大切な結婚指輪を扱うお店なので、そういうことは丁寧に対応して下さると思っていたの不誠実さにでビックリしました。
結婚式などの用事だったらどうしてくれてたのかと思いました。
2024-12-22 11:37:00
14629:1494:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
H様へ
H様
申し訳ございません。
そのような気持ちにさせて本当に申し訳ございません。
H様のご注文番号 4桁をいただけないでしょうか？
2024年で【山口県からカグヤ】を購入した組み合わせの注文内容を検索致しましたが履歴がございません。
そこで、ご確認ですがご注文内容はカグヤでお間違いないでしょうか？
当店からご連絡を差し上げたくても手段がございません。
今後の対応でこのようなことが無いようにするためにも返信で頂くかお電話または注文時のメールアドレスでご連絡頂けないでしょうか？
ジュエリーアトリエでは全国通販に取り組む姿勢として必ず注文時に決定した受取日の5日前に発送しております。
これは国内に確実に届けできるように取り組んでいる事です。
今までにも多くの声で頂いているように【思ったより早く届いた】とございます。
考えれることとして運送会社に「ゆうパック」を利用しております。
日本国内に確実に届くためにはお約束したお届け日の5日前発送をしています。
在宅時ではなく不在時や運送側の問題で予定日数以上かかることも考えられます。
ジュエリーアトリエとして、今後このようなことが無いように運送会社の「ゆうパック」に問合せをしたいと思います。
又運送のトラブルが多発する場合は5日前の発送を6日前の発送に切り替えることも検討させていただきます。
その為には、H様のご注文番号又は、メール・電話にてご連絡が必要です。
ご迷惑おかけしたこと嫌な想いをさせたことをお詫びしたいです。
お電話に抵抗がございましたら、このお客様の声に返信で【注文番号4桁】のみ書いて頂けると当店からご連絡させていただきます。
＊希望日時迄頂けると合わせてご連絡致します。
何卒よろしくお願い致します。
有限会社 JEWELRY ATELIER 代表 稲田
2024-12-02 13:25:38
14623:1493:1
HS 様
ありがとうございました
茨城県より39プラン-ムスビをご注文
結婚指輪を探しており、シンプルなデザインと
購入者の方への温かい返信に惹かれて注文しました。
遠方のため工房へ伺うことはできませんでしたが、
私の出身地である福岡県にお店があることを知り
勝手ながらご縁を感じています。
通常納期としておりましたが、早めにご対応いただき
両家顔合わせ当日に指輪発送のご連絡をいただけたことで
嬉しさが重なる日となりました。
我慢できずに1人で先にはめてみましたが笑、
希望どおりのデザインで気に入っております。
終始スムーズなご対応ありがとうございました。
またメンテナンス等でお世話になるかと思いますので
引き続きよろしくお願いします。
2024-12-03 00:13:24
14624:1493:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: ありがとうございました
HS 様
ありがとうございました
茨城県より結婚指輪をオーダー頂きありがとうございます。
福岡のご出身とご縁のある事を知り嬉しい気持ちになりました。
ご両親との顔合わせと発送のご連絡が重なりなどタイミングよく思っていただけて嬉しいです。
我慢できずに一人ではめたと知った時は思わず笑みがこぼれました。
当店の対応をスムーズと云っていただけて嬉しいです。
今後もメンテナンスなど必要なときにはお気軽にお声がけください。
お二人が毎日楽しくし早生な日々であり続けますように～
このご縁に感謝します。
ありがとうございます。
2024-11-20 15:36:27
14617:1492:1
ys1110 様
16目の掘り直しと石を埋める
福岡県より■ベーシック マリッジリングをご注文
・説明等の応対が懇切丁寧です。
・様々な要望に対し柔軟に対応をしてくださります。
・従業員の方々の人柄が良く感じました。
・１６年前に作製を依頼した際の事を従業員の方が思い出してくださり、嬉しく思いました。
2024-11-21 17:16:54
14619:1492:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: 16目の掘り直しと石を埋める
ys1110 様
ありがとうございます
16年前にお作り頂きました結婚指輪を見せて頂きその時の記憶も蘇りました。
当時制作した際の指輪の写真も見つかり更にダイヤモンドの追加もさせて頂きありがとうございます。
お二人の大切な指輪を作らせていただきましたこと誠にありがとうございます。
お渡し迄しばらくの期間お待ちください。
責任をもって丁寧に再仕上と手彫り致します。
2024-11-20 14:47:38
14616:1491:1
S 様
メンテナンス
福岡県より■ベーシック マリッジリングをご注文
16年振りのメンテナンス。
とても親切に対応して頂きました。
また数年後、メンテナンスして貰いたいなと思ってます。
2024-11-21 17:13:49
14618:1491:2
ジュエリーアトリエ 稲田 様
Re: メンテナンス
S様
ありがとうございます。
メンテナンスを含めたデザインの修復をさせて頂きます。
16年前に僕が手彫り致しました。
凄く懐かしく又大切に指輪を使って頂けたことに感謝いたします。
改めてこの度のメンテナンスで当時を蘇るような指輪へと仕上げてまいります。
お渡し迄楽しみにお待ちください。
ありがとうございます。
